none
TH1 Professional 10240 に アップグレードできない RRS feed

  • 質問

  • windows 10 pro insider preview build 10162から更新でTH1 professional 10240をダウンロードしてインストールを開始するもインストールできません。

    windowsをアップグレードしていますの画面で25%(ファイルのコピー84%)のところで止まってしまい、24時間放置しても進捗がないのでリセットボタンを押すと元のbuild 10162になります。

    ログイン及びプログラムにも参加し、更新も最新の状態です。

    打つ手はあるのでしょうか。


    2015年8月3日 7:51

すべての返信

  • こんにちは。
    Build 10162からBuild 10240へのアップグレード中に止まってしまうとのことですが、もう少し情報を記載していただけませんでしょうか。

    PCの機種やスペックなどです。

    ヒントになるかどうかは不明ですが、インストール作業中に何の応答も返さない症状は、一般的に補助記憶装置(HDDやSSD)の障害であったり、メインメモリの障害などでも発生することがあります。このため、お使いのPCでUEFIツールを使って、メモリや補助記憶装置のテストを実施してみては如何でしょうか?何か、原因が掴めるかもしれません。

    最新のUEFIやBIOSがメーカーから公開されているとすれば、更新して試してみるのも方法だと思われます。
    今の情報だけで回答するのは難しいので、推測だけになってしまって申し訳ありません。

    2015年8月26日 9:29
  • Shozo様

    こんにちは、スペック記します。

    Windows 7 Home Premium Service Pack 1

    Intel Core i7-3770K RAM32GB 64ビットOS

    上記がCドライブで、UドライブにVHDでWindows 10 Insider Preview(Technical Previewから)をインストールしています。

    Build 10162の時もWindows Update[Upgrade?]で更新が出来ず、ISOでのインストールとなりました。

    記載頂いたテストやBIOSの更新は実施済みですし、普段Window7を使用していて何の問題もありません。

    TH1 Professional 10240と同時インストールとなる言語パックも必ずインストールエラーになります。

    当然、最近のTH2にも同じくアップデート(アップグレード)出来ません。

    考えられる手立てがございましたらお教え願います。

    2015年9月3日 1:27