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Office2019のインストール方法について RRS feed

  • 質問

  • 当社では、マイクロソフトとMPSA契約を結んでおります。

    リセラー(販売店)に聞いても、回答が得られず、困っています。

    これまで、Office2016では、マイクロソフトのダウンロードサイトであるビジネスセンターからインストラーをダウンロードして、利用者のパソコンでインストールしていました。

    Office2019は、インストールの方法が変わるらしく、インストールするには、Office展開ツールを利用するようです。具体的には、どのようにすればいいのでしょうか。

    2018年10月10日 9:10

回答

  • TechNet フォーラムはサポートではありません。
    基本的には自分の疑問・問題の解決のために自分で努力することが必要です。

    たとえば、提示された資料にたどり着いていたとして、自分で試したのであれば、どの手順まで実施し、どのようなことを期待して、どのような結果となったかを伝える努力は必要となります。

    こういった自分を助けるための努力が難しい場合は、お客様として扱ってくれるサービス、ベンダーなどを頼ってください。

    2018年10月11日 12:48
  • 生兵法は怪我の元です。公開情報の範囲で理解できないのであれば、サポート窓口を利用する、しかるべきトレーニングを受ける、ちゃんとやってくれる SIer に依頼する、などの方法を取られた方が良いでしょう。この TechNet フォーラムのようなコミュニティ フォーラムでは「生兵法」をお助けすることは難しいでしょう。

    ※やられようとしていることに対して必要な情報は、ここで示されている(ご覧になったと仰っている)ページと、そこで示されているリンク先にすべて書かれていると思います。


    Hebikuzure aka Murachi Akira


    2018年10月12日 3:50

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