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予期せぬシャットダウンの発生原因について RRS feed

  • 質問

  • 【環境】OS:Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Service Pack 2
        CPU:Intel(R)Xeon(R)CPU E5420 @ 2.50GHz
        RAM:2.49GHz、3.00GB

    【状況】日次で別サーバからのコマンド送付によりサーバの再起動を行っている。
        今回、コマンド送付によるサーバ再起動を行った直後、自動でサーバの再起動が行われた。
        <イベントID:1001、ソース:Save Dump、このコンピュータはバグチェック後、再起動されました。>
        ※翌日以降は同事象が発生していない。


    【問い合わせ内容】
        サーバが自動で再起動した原因を教えて下さい。
    2013年1月7日 9:16

回答

  • 今回は私のほうでも<イベントID:1001、ソース:Save Dump、このコンピュータはバグチェック後、再起動されました。>に関して調べてみました。

    たとえばブルースクリーンとなり再起動した際に上記のイベントログが書き込まれます。トラブルシューティングの参考になりそうな情報がありましたのでご紹介します。

    (参考情報)
    ・メモリ ダンプ後にブルー スクリーン情報を収集する:
    http://support.microsoft.com/kb/192463/ja

    こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。

    ---

    引き続き返信がありませんので、参考情報の返信に[回答としてマーク]して回答を終了とさせていただきます。

    もし質問を続ける場合は、「回答としてのマークの解除]をして追加の情報お知らせいただければと思います。

    それでは今後ともTechNet フォーラムをお役立てください。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年1月23日 2:01
    • 編集済み 星 睦美 2013年1月25日 6:14 スレッドのクローズ
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年1月25日 6:14
    2013年1月10日 6:00

すべての返信

  • 寅吉 さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    TechNetフォーラムは企業内でシステムの運用・管理に携わるIT プロフェッショナルの方々で情報交換を行うコミュニティです。
    残念ながらコミュニティに情報をもった回答者がいない場合には、投稿された質問へ回答が得られない場合もありますが、質問に事象やエラーの内容を詳しく書いていただくと、役立つ情報が集まりやすくなります。

    例えば、以下のエラーの内容をイベントログのコピー&ペーストでかまいませんので詳しくお知らせいただくと、コミュニティの回答者がさらに今回の質問の事象を理解できそうです。よろしければ追記してお知らせください。

    > <イベントID:1001、ソース:Save Dump、このコンピュータはバグチェック後、再起動されました。>

    *コミュニティからの回答が寅吉 さんの質問に役立った場合は、ぜひ投稿者からの[回答としてマーク]をお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    • 編集済み 星 睦美 2013年1月8日 5:35 追記
    2013年1月8日 5:31
  • 今回は私のほうでも<イベントID:1001、ソース:Save Dump、このコンピュータはバグチェック後、再起動されました。>に関して調べてみました。

    たとえばブルースクリーンとなり再起動した際に上記のイベントログが書き込まれます。トラブルシューティングの参考になりそうな情報がありましたのでご紹介します。

    (参考情報)
    ・メモリ ダンプ後にブルー スクリーン情報を収集する:
    http://support.microsoft.com/kb/192463/ja

    こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。

    ---

    引き続き返信がありませんので、参考情報の返信に[回答としてマーク]して回答を終了とさせていただきます。

    もし質問を続ける場合は、「回答としてのマークの解除]をして追加の情報お知らせいただければと思います。

    それでは今後ともTechNet フォーラムをお役立てください。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年1月23日 2:01
    • 編集済み 星 睦美 2013年1月25日 6:14 スレッドのクローズ
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年1月25日 6:14
    2013年1月10日 6:00
  • 回答ありがとうございます。

    回答頂いた情報をもとに調べてみます。

    2013年2月1日 3:00