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Live Meeting Web Access の画面が真っ白になりました RRS feed

  • 質問

  • 初めてのお問合せですので、よろしくお願いいたします!

    LiveMeetingを利用してWeb会議を行おうとしたところ、「Live Meeting Web Access を使用 (最速)」を選んで起動したところ、画面が真っ白になってしまいIEもフリーズしWeb会議を行うことができません。原因/回避策等考えられることを教えて頂けますか。

    2011年3月28日 10:25

回答

  • お世話にになっております。
    いろいろとありがとうございました。
    無事解決しました!!!

    2011年3月31日 14:00

すべての返信

  • ご質問いただきありがとうございます。

    ご質問を明確にするために、私の方で教えていただきたい項目をまとめてみました。
    ご連絡いただきました事象の動作環境を確認するために 下記のバージョンをお知らせ頂けますか。

    OS:
    ブラウザ:
    Javaバージョン:
    ネットワーク環境:(プロキシの利用などをお知らせください)

    以上の動作環境を元にして、この事象の原因や解決策を探っていきたいと思います。

    2011年3月29日 11:10
    モデレータ
  • 返信ありがとうございました。
    ご連絡が遅くなってすみませんでした・・

    さて私の環境ですが、
    Windows7 32bit
    IE8
    Java最新バージョンのはずです
    プロキシを使用しています

    すみませんがよろしくお願いします

     

     

    2011年3月30日 12:43
  • ご連絡いただきありがとうございます!

    早速ですが、Javaのコントロールパネルで [次世代のjava-plug-inを有効にする] のチェックをはずしてみてください。
    設定先は、[Javaコントロールパネル] - [詳細] - [java-plug-in] - [次世代のjava-plug-inを有効にする] にあります。

     

    2011年3月30日 13:23
    モデレータ
  • お世話にになっております。
    いろいろとありがとうございました。
    無事解決しました!!!

    2011年3月31日 14:00