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20H2にバージョンアップ後にTeamsに接続できなくなる RRS feed

  • 質問

  • 365 Business Standardを法人契約していますが、

    社員端末を20H2にバージョンアップしたのちにTeamsに接続できないという

    表示が上部に出るようになり、サインアウトして再度サインインを試みましたが、

    IDとなるメールアドレスを入れた時点で「申し訳ございません。問題が発生しました。」

    (エラーコードcaa70004)が表示されるようになり使用できません。

    ブラウザ版ではログインできるので、端末の問題だと思います。

    弊社の365契約が特殊だとすれば、365 Business Standardを購入した際に

    無料版からのデータ移行をするために一度テナントの引越し作業をしています。

    (無料版テナント時の365アカウント⇒購入時の365アカウント)

    TechNetに初めて投稿させていただきますが、宜しくお願い致します。

    2021年4月2日 5:47

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