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Windows10 BitLockerドライブ暗号化について

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BitLockerのドライブ暗号化についてお聞きしたいことがあり、質問をさせていただきました。

私は現在、Windows10のEducationを使用しています。この度、BitLockerドライブ暗号化を使用したいと思い、設定を進めていましたが、次のエラーが出てしまい、暗号化を完了することが出来ませんでした。

「ブート構成データ（BCD）でBitLockerドライブ暗号化の整合性が保護されたアプリケーションに指定されているパスが正しくありません。BCDの設定を確認して修正し、再試行してください。」

Microsoft サポートに同じエラー内容の解決方法が載っていたので試してみましたが、直りませんでした。

私のPC環境としては以下の通りとなります。

OS:Windows10 Education 64bit Ver.1709

SSDのパーティション構成（先頭から）:正常（回復パーティション）、正常（EFIシステムパーティション）、Cドライブ

暗号化対象のドライブ:Cドライブ

内臓のディスクドライブはSSD1台のみとなります。

どのように操作をすれば、暗号化を完了することが出来るでしょうか？

お手数をおかけしますが、教えていただけると幸いです。

2017年11月25日 2:25

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お使いの PC が UEFI マシンであれば

Windows ブートマネージャー -------------------------------- identifier {bootmgr} device partition=C: path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi description Windows Boot Manager

の部分がおかしいように思えます。{bootmgr} は Windows のシステムパーティションではなく、UEFI パーティションを指すべきでしょう。

実際に手元の UEFI マシンではこの部分は

Windows ブートマネージャー -------------------------------- identifier {bootmgr} device partition=\Device\HarddiskVolume3 path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi description Windows Boot Manager

となっていて、diskmgmt.msc で確認すると、パーミッション３は UIFI パーティションになっています。

hebikuzure
- 回答としてマーク Windows10_Education 2017年12月2日 5:12
2017年11月27日 7:33

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（EasyBCDでしか操作をしたことがないのですが、）
そのページに書かれているS: というのは、"システムパーティション"のことで、"Windowsパーティション"のことではないようです。従って、
bcdedit -set {bootmgr} device partition=C:
bcdedit -set {memdiag} device partition=C:
は誤りです。

システムパーティションというのは、"正常（EFIシステムパーティション）"の事だと思います。
そのあたりは、https://community.spiceworks.com/topic/518835-bitlocker-error-bcd-path-is-incorrect の返信にあるように、

管理者のコマンドプロンプトで、
diskpart
Select Disk 0
list volume
Exit
（diskpartが開くまで少し時間が掛かります下の三行はdiskpart内での入力です。）
で調べてから使うようです。

もしこれで復帰できたとしても、もともと「BitLocker適用でエラー」の発生した状態に戻るだけで、それはまだましで起動不能になってしまうような感じがします（つまりこじらせてしまう）。

UEFI/GPTインストールしたWindowsの「ブート領域」の復旧方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation/uefi_bootrec.html

これで直るかもしれませんけれど。
あるいは、BIOSでUEFIを無効にしてクリーンインストールするという手もあります。

『UEFI/GPT ベースのハードドライブパーティション』を参考にしました。
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/windows/hardware/dn898510?f=255&MSPPError=-2147217396
[訂正]2017-11-27 Mon. 20:19
"select disk 0" は意味がないみたい。それからリンク解除。
- 編集済み ery srow 2017年11月27日 11:19
- 回答としてマーク Windows10_Education 2017年12月2日 5:12
2017年11月27日 9:29

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「Microsoft サポートに同じエラー内容の解決方法」

それはどこにありますか？
[追加]2017-11-26 Sun. 21:01
コマンドを使われたのであれば、そのまま書いてください。
- 編集済み ery srow 2017年11月26日 12:01
2017年11月26日 11:48

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Error message when you try to run the BitLocker Drive Encryption program: "Cannot run"

だと思われますが、管理者コマンドプロンプトで

bcdedit -enum all

を実行した結果を示すとよさげ。

hebikuzure

2017年11月26日 12:07

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早速のご回答ありがとうございます。

Microsoft サポートの解決方法は下の方が載せて下さったものです。念のため、翻訳されているものを載せておきます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929834/error-message-when-you-try-to-run-the-bitlocker-drive-encryption-progr

私が使用した、コマンドは以下の通りです。

bcdedit -set {bootmgr} device partition=C:

bcdedit -set {memdiag} device partition=C:

bcdedit -enum all

bcdedit -set {4220c0f1-d096-11e7-a87a-3c970edcc23f} device partition=C:

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
- 編集済み Windows10_Education 2017年11月26日 21:25
2017年11月26日 21:17

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早速のご回答ありがとうございます。

Microsoft サポートの解決方法を載せていただきありがとうございました。

まさに、私が参考にした解決方法です。

bcdedit -enum allの実行結果を以下に記載します。
C:\Windows\system32>bcdedit -enum all

ファームウェアのブートマネージャー
--------------------------------
identifier {fwbootmgr}
displayorder {31fab259-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab25a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab25b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab25c-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{bootmgr}
{31fab269-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab26b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab263-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab262-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab267-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab266-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab260-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab261-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab264-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab265-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab26a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab268-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
timeout 2

Windows ブートマネージャー
--------------------------------
identifier {bootmgr}
device partition=C:
path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
description Windows Boot Manager
locale en-us
inherit {globalsettings}
default {current}
resumeobject {4220c0f1-d096-11e7-a87a-3c970edcc23f}
displayorder {current}
toolsdisplayorder {memdiag}
timeout 0

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab259-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Setup

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Boot Menu

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Diagnostic Splash Screen

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25c-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Lenovo Diagnostics

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25d-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Startup Interrupt Menu

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25e-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ME Configuration Menu

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25f-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Rescue and Recovery

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab260-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description USB CD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab261-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description USB FDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab262-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATAPI CD0

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab263-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD0

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab264-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD1

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab265-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD2

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab266-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description USB HDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab267-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description PCI LAN

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab268-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATAPI CD1

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab269-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Other CD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD3

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Other HDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26c-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description IDER BOOT CDROM

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26d-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description IDER BOOT Floppy

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26e-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26f-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATAPI CD:

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab270-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description PCI LAN

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab271-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description OEM Hot Key

Windows ブートローダー
--------------------------------
identifier {current}
device partition=C:
path \Windows\system32\winload.efi
description Windows 10
locale en-us
inherit {bootloadersettings}
isolatedcontext Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
osdevice partition=C:
systemroot \Windows
resumeobject {4220c0f1-d096-11e7-a87a-3c970edcc23f}
nx OptIn
bootmenupolicy Standard

休止状態からの再開
--------------------------------
identifier {4220c0f1-d096-11e7-a87a-3c970edcc23f}
device partition=C:
path \Windows\system32\winresume.efi
description Windows Resume Application
locale en-us
inherit {resumeloadersettings}
isolatedcontext Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
filedevice partition=C:
filepath \hiberfil.sys
bootmenupolicy Standard
debugoptionenabled No

Windows メモリテスター
--------------------------------
identifier {memdiag}
device partition=C:
path \EFI\Microsoft\Boot\memtest.efi
description Windows Memory Diagnostic
locale en-us
inherit {globalsettings}
badmemoryaccess Yes

EMS 設定
--------------------------------
identifier {emssettings}
bootems No

デバッガー設定
--------------------------------
identifier {dbgsettings}
debugtype Local

RAM 不良
--------------------------------
identifier {badmemory}

グローバル設定
--------------------------------
identifier {globalsettings}
inherit {dbgsettings}
{emssettings}
{badmemory}

ブートローダー設定
--------------------------------
identifier {bootloadersettings}
inherit {globalsettings}
{hypervisorsettings}

ハイパーバイザー設定
-------------------
identifier {hypervisorsettings}
hypervisordebugtype Serial
hypervisordebugport 1
hypervisorbaudrate 115200

再開ローダー設定
--------------------------------
identifier {resumeloadersettings}
inherit {globalsettings}

長くなってしまい、申し訳ありません。

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。
- 編集済み Windows10_Education 2017年11月26日 21:26
2017年11月26日 21:24

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お使いの PC が UEFI マシンであれば

Windows ブートマネージャー -------------------------------- identifier {bootmgr} device partition=C: path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi description Windows Boot Manager

の部分がおかしいように思えます。{bootmgr} は Windows のシステムパーティションではなく、UEFI パーティションを指すべきでしょう。

実際に手元の UEFI マシンではこの部分は

Windows ブートマネージャー -------------------------------- identifier {bootmgr} device partition=\Device\HarddiskVolume3 path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi description Windows Boot Manager

となっていて、diskmgmt.msc で確認すると、パーミッション３は UIFI パーティションになっています。

hebikuzure
- 回答としてマーク Windows10_Education 2017年12月2日 5:12
2017年11月27日 7:33

返信

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（EasyBCDでしか操作をしたことがないのですが、）
そのページに書かれているS: というのは、"システムパーティション"のことで、"Windowsパーティション"のことではないようです。従って、
bcdedit -set {bootmgr} device partition=C:
bcdedit -set {memdiag} device partition=C:
は誤りです。

システムパーティションというのは、"正常（EFIシステムパーティション）"の事だと思います。
そのあたりは、https://community.spiceworks.com/topic/518835-bitlocker-error-bcd-path-is-incorrect の返信にあるように、

管理者のコマンドプロンプトで、
diskpart
Select Disk 0
list volume
Exit
（diskpartが開くまで少し時間が掛かります下の三行はdiskpart内での入力です。）
で調べてから使うようです。

もしこれで復帰できたとしても、もともと「BitLocker適用でエラー」の発生した状態に戻るだけで、それはまだましで起動不能になってしまうような感じがします（つまりこじらせてしまう）。

UEFI/GPTインストールしたWindowsの「ブート領域」の復旧方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation/uefi_bootrec.html

これで直るかもしれませんけれど。
あるいは、BIOSでUEFIを無効にしてクリーンインストールするという手もあります。

『UEFI/GPT ベースのハードドライブパーティション』を参考にしました。
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/windows/hardware/dn898510?f=255&MSPPError=-2147217396
[訂正]2017-11-27 Mon. 20:19
"select disk 0" は意味がないみたい。それからリンク解除。
- 編集済み ery srow 2017年11月27日 11:19
- 回答としてマーク Windows10_Education 2017年12月2日 5:12
2017年11月27日 9:29

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ご回答ありがとうございます。

私の使用しているPCはUEFIとなります。

ご指摘のありました通り、{bootmgr}及び{memdiag}のdevice partitionの宛先がCドライブになっており、間違っていました。以下のコマンドを使用したために、宛先がCドライブになってしまったようです。

bcdedit -set {bootmgr} device partition=C:
bcdedit -set {memdiag} device partition=C:

そこで、https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/dn336950.aspx

このサイトにある方法で修正したところ、「ブート構成データ（BCD）でBitLockerドライブ暗号化の整合性が保護されたアプリケーションに指定されているパスが正しくありません。BCDの設定を確認して修正し、再試行してください。」というエラー表示はなくなりましたが、違うエラーが発生してしまいました。新しいエラー内容としては以下の通りとなります。

「指定されたファイルが見つかりません。」

この場合、どのように操作をすれば良いでしょうか？

引き続き、教えていただけると幸いです。

念のために修正後のbcdedit -enum allの実行結果を記載します。

C:\Windows\system32>bcdedit -enum all

ファームウェアのブートマネージャー
--------------------------------
identifier {fwbootmgr}
displayorder {bootmgr}
{31fab259-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab25a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab25b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab25c-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab269-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab26b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab263-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab262-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab267-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab266-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab260-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab261-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab264-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab265-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab26a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
{31fab268-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
timeout 2

Windows ブートマネージャー
--------------------------------
identifier {bootmgr}
device partition=\Device\HarddiskVolume2
path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
description Windows Boot Manager
locale en-us
inherit {globalsettings}
default {current}
resumeobject {4220c0f1-d096-11e7-a87a-3c970edcc23f}
displayorder {current}
toolsdisplayorder {memdiag}
timeout 0

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab259-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Setup

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Boot Menu

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Diagnostic Splash Screen

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25c-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Lenovo Diagnostics

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25d-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Startup Interrupt Menu

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25e-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ME Configuration Menu

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab25f-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Rescue and Recovery

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab260-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description USB CD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab261-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description USB FDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab262-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATAPI CD0

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab263-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD0

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab264-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD1

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab265-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD2

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab266-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description USB HDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab267-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description PCI LAN

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab268-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATAPI CD1

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab269-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Other CD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26a-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD3

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26b-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description Other HDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26c-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description IDER BOOT CDROM

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26d-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description IDER BOOT Floppy

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26e-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATA HDD

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab26f-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description ATAPI CD:

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab270-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description PCI LAN

ファームウェアアプリケーション (101fffff
--------------------------------
identifier {31fab271-d097-11e7-a87b-806e6f6e6963}
description OEM Hot Key

Windows ブートローダー
--------------------------------
identifier {current}
device partition=C:
path \Windows\system32\winload.efi
description Windows 10
locale en-us
inherit {bootloadersettings}
isolatedcontext Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
osdevice partition=C:
systemroot \Windows
resumeobject {4220c0f1-d096-11e7-a87a-3c970edcc23f}
nx OptIn
bootmenupolicy Standard

休止状態からの再開
--------------------------------
identifier {4220c0f1-d096-11e7-a87a-3c970edcc23f}
device partition=C:
path \Windows\system32\winresume.efi
description Windows Resume Application
locale en-us
inherit {resumeloadersettings}
isolatedcontext Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
filedevice partition=C:
filepath \hiberfil.sys
bootmenupolicy Standard
debugoptionenabled No

Windows メモリテスター
--------------------------------
identifier {memdiag}
device partition=\Device\HarddiskVolume2
path \EFI\Microsoft\Boot\memtest.efi
description Windows Memory Diagnostic
locale en-us
inherit {globalsettings}
badmemoryaccess Yes

EMS 設定
--------------------------------
identifier {emssettings}
bootems No

デバッガー設定
--------------------------------
identifier {dbgsettings}
debugtype Local

RAM 不良
--------------------------------
identifier {badmemory}

グローバル設定
--------------------------------
identifier {globalsettings}
inherit {dbgsettings}
{emssettings}
{badmemory}

ブートローダー設定
--------------------------------
identifier {bootloadersettings}
inherit {globalsettings}
{hypervisorsettings}

ハイパーバイザー設定
-------------------
identifier {hypervisorsettings}
hypervisordebugtype Serial
hypervisordebugport 1
hypervisorbaudrate 115200

再開ローダー設定
--------------------------------
identifier {resumeloadersettings}
inherit {globalsettings}

以上、よろしくお願い致します。

2017年11月28日 21:56

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