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【重大エラー】記憶域の状態 & Windows Home Server コネクタ セットアップでエラー

質問
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先日、WHSリモートデスクトップ接続(以下RDT接続)した際に、”SMARTイベントエラー”というものが出ていたので、再起動などしているうちにWHSが立ち上がらなくなりリカバリーをかけましたがいろいろなところで躓いています。リカバリー時に追加しているHDDを接続しているとリカバリーモードに移行しなかったことからリカバリー時は追加HDDは外してリカバリーをかけました。
使用ハード:Acer H340-S3 / HDD構成:システム+データ(既存1TB+追加1TB)/バックアップ用(追加1TB)
現在状態<WHS>
・コンソール接続ができず、RDT接続のみ
・インフォメーションランプが赤
・RDT接続後、WHSのコンソールにて確認すると下記エラーが出ています。
<記憶域の状態>(赤色)DE Secondary Volumeという名前のボリュームでエラーが発生しました。ハードディスクドライブをチェックし、修復を実行してディスクHitachi HDS721010CLA332のエラーを修復してください。
<ドライブ拡張機能以降サービスが実行されていません。>(黄色)ASPIREHOMEでドライブ拡張移行サービスが実行されていません。
サーバーの記憶域を確認すると、上のドライブの状態が”追加されていません”で、右側のサーバーの記憶域は”サイズを計算しています”になっている。(システムと追加したバックアップ用は正常・空き領域80%)
共有フォルダはアクセスできる。
現在状態<クライアントPC(win7 64bit home)>
サーバーリカバリー後、コネクタソフトの再インストールをしようとしたが、インストールのコンピュータの構成中のダイアログで”Windows Home Severに参加しています"にチェックはつくが、”コンピューターのバックアップを構成しています”が×になり、”ホームサーバーの電源が入っていて、ネットワーク接続されていることを確認します・・・・”となってしまい、インストールができていません。
また、ネットワーク上からは、共有フォルダは見れる状態です。
はじめてのトラブルでの投稿で、不手際などあると思いますがよろしくお願いします。
2011年2月27日 14:53
回答
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典型的なHDD障害です。
リカバリー時にセカンダリHDDを外してリカバリーをかけたとのことですが、今はそのセカンダリHDDはサーバーの記憶域に追加されているのでしょうか?その場合、WHSコンソールから、当該HDDを右クリックして[削除]を選択し、サーバーの記憶域から削除する操作を行ってください。当該のHDDが[追加されていません]と表示されていることから、[非記憶域ハードドライブ]に表示されている可能性も考えられますが、その場合同じHDDがサーバーの記憶域に表示されていませんでしょうか?[サーバーの記憶域]タブに全てのHDDがどのように表示されているかを教えてください。
もしかするとchkdskで修復出来る可能性もあります。
chkdskを実施する場合[FAQ]WHSのエラー時にすべてのHDDにCHKDSKを実施する方法に従って実施してください。chkdskには相当時間がかかります。サーバーにアクセスする必要がある時間帯を避けて実施してください。
- 回答としてマーク Masahiko SadaMVP, Moderator 2011年3月4日 14:45
2011年2月27日 15:10モデレータ -
すみません、今問題となっているHDDはサーバーの記憶域に入っていないので、先日ご案内をした方法ではchkdskが出来ないですね。
WHSにリモートデスクトップで接続し、ディスクの管理を開き、一度ドライブレターを追加した上で、コマンドプロンプトからchkdsk X: /f /r
(Xは割り当てたドライブレター)
をしてみて頂けますか?chkdskが終了したら再度ディスクの管理からドライブレターを削除してWHSを再起動してみてください。
二度手間になって大変申し訳ございません。- 回答としてマーク Masahiko SadaMVP, Moderator 2011年3月4日 14:44
2011年3月1日 14:13モデレータ
すべての返信
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典型的なHDD障害です。
リカバリー時にセカンダリHDDを外してリカバリーをかけたとのことですが、今はそのセカンダリHDDはサーバーの記憶域に追加されているのでしょうか?その場合、WHSコンソールから、当該HDDを右クリックして[削除]を選択し、サーバーの記憶域から削除する操作を行ってください。当該のHDDが[追加されていません]と表示されていることから、[非記憶域ハードドライブ]に表示されている可能性も考えられますが、その場合同じHDDがサーバーの記憶域に表示されていませんでしょうか?[サーバーの記憶域]タブに全てのHDDがどのように表示されているかを教えてください。
もしかするとchkdskで修復出来る可能性もあります。
chkdskを実施する場合[FAQ]WHSのエラー時にすべてのHDDにCHKDSKを実施する方法に従って実施してください。chkdskには相当時間がかかります。サーバーにアクセスする必要がある時間帯を避けて実施してください。
- 回答としてマーク Masahiko SadaMVP, Moderator 2011年3月4日 14:45
2011年2月27日 15:10モデレータ -
ださっち様。早速のお返事ありがとうございます。
現状では、”記憶域ハード ドライブ”に追加されています。
記憶域ハード ドライブ : システム(1TB)[正常] + セカンダリHDD(1TB)[追加されていません]
サーバーのバックアップ用ハード ドライブ : BACK_UP(1TB)[空き領域80%]
削除も試みたのですが、”このハードディスクを安全に取り外すにの十分な領域がホームサーバーにありません”となっております。
クライアントPCは現状正常に稼動していますので、PCのバックアップは最悪削除可と考えております。家庭用での使用ですので復旧に時間はかけても問題ないです。
よろしくお願いいたします。
2011年2月27日 15:25 -
現在、手元に大容量のHDDを持ち合わせていない(手配中)ため、必要そうなファイルのみ、それぞれのクライアントにファイル(家族の写真や動画など)をコピーしています。 その後、chkdskをしようと考えておりますがやったことがないので、少々質問があります。
>保存したバッチファイルを、WHSのデスクトップなどにコピーしコマンドプロンプトから実行します。 ←これはコマンドプロントで具体的にはどうすればよいのですか?
>chkdskの処理がすべて終わった後は、エラーが発生していた場合には内容をすべて書き留めた上で、 WHSを再起動させます。 ←現在のH340の場合、RDT接続
のみですが、処理が終わるまでRDT接続を続けた方が良いのでしょうか?(一度RDT接続を切っても大丈夫ですか?)とんちんかんなことをお尋ねしているかも知れませんが、よろしくお願いします。
2011年2月28日 13:36 -
ありがとうございます。 先ほど、必要ファイルのバックアップ&chkdskをかけ始めました。
ディスクの管理で確認していたところ、気になった点がありました。
過去のタイトルで[記憶域の状態でエラーがでています。]というのをみていましたら、
サーバーの記憶域として追加されているHDD(DEのセカンダリHDD)は、[ディスクの管理]でみると下の画像にようにドライブレターは振られておらず、かつ[ディスクの管理]上でボリュームを右クリックして[ドライブ文字とパスの変更]を確認すると、[SYS (C) : \fs\X] のように表示されている状態が正常です。
と、ありましたが、確認したところセカンダリHDDはドライブレターの割り当ても、[SYS (C) : \fs\X]のような表示もありませんでした。コンソールでの確認上で[追加されていません]と出ているので、当たり前なのでしょうか?
chkdsk終わりましたら、報告させていただきます。
2011年2月28日 14:55 -
夜からchkdskをかけたところ、朝確認すると”システムはチェックできない。再起動後にスケジュールを組みますか?[Y/N]"のような表示が出てきていたので”Y”とし夕方帰宅したところログファイルはchkdsk_D.log、chkdsk_C.logができていましたが、chkdsk_c__fs_x.logのような名前はありませんでした。
また、chkdsk_D.logの中身は、”アクセスは拒否されました。”しかありませんでした。
HDDの入手に時間がかかりそうなので、ドライブの認識ができている(前回は接続していると起動しなかった)ので再度リカバリを試みたいと思います。
それでもダメならBACK_UP用ドライブの複製を解除して記憶領域側に持ってくるか、工場出荷状態へのリカバリを試みたいと思います。(Add-inなどはほとんど入れていなかったので。)
2011年3月1日 14:00 -
すみません、今問題となっているHDDはサーバーの記憶域に入っていないので、先日ご案内をした方法ではchkdskが出来ないですね。
WHSにリモートデスクトップで接続し、ディスクの管理を開き、一度ドライブレターを追加した上で、コマンドプロンプトからchkdsk X: /f /r
(Xは割り当てたドライブレター)
をしてみて頂けますか?chkdskが終了したら再度ディスクの管理からドライブレターを削除してWHSを再起動してみてください。
二度手間になって大変申し訳ございません。- 回答としてマーク Masahiko SadaMVP, Moderator 2011年3月4日 14:44
2011年3月1日 14:13モデレータ