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高度な検索の不具合 RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。Shareponです。

    下記事象について、もしわかる方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただきたく。

    事象:Outlook「高度な検索」機能で対象メールの検索を行おうとするとエラーが出てしまい検索できません。

    エラー内容:開いているパブリックフォルダ検索ダイアログの数が多すぎます。高度な検索を
    使用するにはダイアログを閉じる必要があります。今すぐ閉じますか?

    この後「はい」を選択すると

    Outlook では指定した検索を行うことができません。 ビューを表示できません。フォルダは既に存在し
    ています。

    となります。

    試したこと:

    1,outlook /cleanfinders の実行

    2,Microsoft Updateの実行

    3,プロファイルの再作成

    4,対象メールボックスを別のメールボックスデータベースへ移動

    上記を試してみましたが、改善されませんでした。

    他に方法があれば、是非アドバイス頂きたいと思います。

    宜しくお願いいたします。

    2011年1月26日 7:51

回答

  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。
    sharepon さん、投稿ありがとうございます。

    今回の質問のOutlook での事象についてマイクロソフト サポート オンラインに技術情報がありますが
    解決方法をsharepon さんも実行されて、残念ながら解決されなかったということですね。

    ・[XCLN] 検索機能の使用時にエラー メッセージ "Outlook では指定した検索を行うことができません" が表示される:
    http://support.microsoft.com/kb/240697/ja

    Exchange Server 2007 との関連なく発生している事象のようです。よろしければ
    Answers のOutlook フォーラムに投稿していただくと、解決する方法が見つかるかもしれません。
    (その際にはOutlook のバージョンも分かると、情報が集まりやすいと思います。)

    お役にたちましたら幸いです。


    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    • 回答としてマーク sharepon 2011年1月27日 9:54
    2011年1月27日 8:28

すべての返信

  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。
    sharepon さん、投稿ありがとうございます。

    今回の質問のOutlook での事象についてマイクロソフト サポート オンラインに技術情報がありますが
    解決方法をsharepon さんも実行されて、残念ながら解決されなかったということですね。

    ・[XCLN] 検索機能の使用時にエラー メッセージ "Outlook では指定した検索を行うことができません" が表示される:
    http://support.microsoft.com/kb/240697/ja

    Exchange Server 2007 との関連なく発生している事象のようです。よろしければ
    Answers のOutlook フォーラムに投稿していただくと、解決する方法が見つかるかもしれません。
    (その際にはOutlook のバージョンも分かると、情報が集まりやすいと思います。)

    お役にたちましたら幸いです。


    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    • 回答としてマーク sharepon 2011年1月27日 9:54
    2011年1月27日 8:28
  • 星さん

    いつもお世話になっております。Shareponです。

    ご回答ありがとうございます。

    カテゴリ違いで申し訳ございませんでした。

    ご紹介くださった、Outlookフォーラムに投稿してみます。

    ご迷惑をおかけいたしました。

     

     

    2011年1月27日 9:56