お世話になります。
Windows Server 2012 R2でファイルサーバを利用しています。
クライアントPCはWindows 7 Pro SP1でOffice 2016を利用しています。
クライアントではファイルサーバの共有領域をネットワークドライブとしてマウントして利用しています。
そこでご相談ですが、ファイルサーバで公開している特定のファイル A.docが開けません。
A.docをダブルクリックすると、Wordのロゴが出て、「開始しています...」のままとなります。
開けないので、Xで閉じますが、プロセスが切れないようで、タスクマネージャーからWordのプロセスを切っています。
このA.docをローカルにコピーして開くと開けます。
ローカルにコピーして開けたファイルを再度ファイルサーバにコピーして、開くと開けません。
違うPC(Win7、Office2007)でファイルサーバにアクセスして開くと、開けます。
同様に違うPC(Win7、Office2013)で開くと、開けます。
何が原因でしょうか?
Office2016が壊れているのでしょうか?
しかしA.doc以外のWordファイルは開けます。
ちなみにA.docを右クリックしてプロパティを選択しますが、プロパティも表示されません。
どなたか解決方法をご教示いただけないでしょうか。