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突然CDの書き込が不可能になりました。 RRS feed

  • 質問

  • 社内のグループポリシーで外部記憶装置に対して、書き込不可の設定をしておりまして、

    許可を貰っているパソコンのみ書き込可能のように設定をしています。

    ただ、ある日からCDのみ書き込ができなくなりました。

    USBなどは普通に書き込ができますが、空CDを入れると

    ”ドライブD:\のディスクを読み取ることができません。ディスクが壊れている可能性があります。Windowsで認識可能な形式を使ったディスクであるか

    どうか確認してください。ディスクがフォーマットされていない場合には、使用する前にフォーマットする必要があります”と表示されます。

    ただ、データが入っているcdを入れると読み込みが可能ですので、書き込のみ不可能なのかと思います。

    デバイスの故障も考えましたが、10台以上のパソコンが同じ表示をされるのでそれも理由ではないと思います。

    レジストリも表示が合っておりますので、どこが原因が不明です。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}  REG_DWORD=0

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}  REG_DWORD=0

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56311-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}  REG_DWORD=0

    2015年2月24日 11:39

回答

  • チャブーンです。

    この件ですが、レジストリの設定が正しくないから、のように見受けられます。グループポリシーで設定後、状態をリセットする場合、したのような設定になります。

    https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Removable-storage-782c9c02

    ----
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}] 
    "Deny_Write"=dword:00000000 
    "Deny_Read"=dword:00000000 
    ----

    ここで大事なのは、Deny_WriteとDeny_Readの両レジストリ値の名前(Registry Value Name)の内容(Registry Value)が0になっているということです。動作内容からDeny_Writeが0になっていないように見受けられますが、レジストリを正確に設定するためには、「レジストリ値の名前」を正確に指定し、そこに内容を設定する必要があります。

    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年3月6日 2:48
    2015年2月25日 2:20
    モデレータ
  • チャブーンです。

    参考サイトですが、ユーザーベースでのレジストリ設定をご紹介してします。ですが、構造としては同じですので、先頭をHKEY_LOCAL_MACHINEに置き換えれば、同じように効果を発揮します。したのページも参考になさってください(コンピュータベースの情報です)。このページではUSBメモリが対象ですが、ページの最終段のところにDVD用のレジストリキー情報もちゃんと書いてあります。

    http://news.mynavi.jp/column/windows/248/

    ちなみにDVD用のレジストリキーは、このようなものになるそうです。

    ----
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies \Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
    "Deny_Write"=dword:00000000 
    "Deny_Read"=dword:00000000
    ----

    もしこの設定をおこなって(ちゃんと再起動を行ってください)問題が解決しない場合、別の問題が考えられますので、状況を再確認したうえ、別の切り分け観点が必要です。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年2月26日 0:33
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年3月6日 2:48
    2015年2月25日 4:28
    モデレータ

すべての返信

  • チャブーンです。

    この件ですが、レジストリの設定が正しくないから、のように見受けられます。グループポリシーで設定後、状態をリセットする場合、したのような設定になります。

    https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Removable-storage-782c9c02

    ----
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}] 
    "Deny_Write"=dword:00000000 
    "Deny_Read"=dword:00000000 
    ----

    ここで大事なのは、Deny_WriteとDeny_Readの両レジストリ値の名前(Registry Value Name)の内容(Registry Value)が0になっているということです。動作内容からDeny_Writeが0になっていないように見受けられますが、レジストリを正確に設定するためには、「レジストリ値の名前」を正確に指定し、そこに内容を設定する必要があります。

    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年3月6日 2:48
    2015年2月25日 2:20
    モデレータ
  • ご回答ありがとうございます。

    記載に漏れがありましたが、

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}] 

    名前:Deny_Write種類:REG_DWORD

    データ:0x00000000(0)

    になっています。

    このレジストリをエクスポートし、他のパソコンにインポートしてみたんですが、正常に書き込ができるのが確認できました。

    レジストリ上で問題はないとは思いますが。。

    他のUSBなどは書き込ができますが、CDのみ空CDを認識できないのは何かシステム上で問題があるのでしょうか。

    2015年2月25日 4:06
  • あと、追加で質問がありますが、弊社の場合、ユーザではなく、コンピューター名で制限をかけていますが、

    情報頂いたサイトにはユーザ設定になっていました。

    この値をコンピューターの設定に変更し、レジストリを作成しても問題ないですか。

    2015年2月25日 4:08
  • チャブーンです。

    参考サイトですが、ユーザーベースでのレジストリ設定をご紹介してします。ですが、構造としては同じですので、先頭をHKEY_LOCAL_MACHINEに置き換えれば、同じように効果を発揮します。したのページも参考になさってください(コンピュータベースの情報です)。このページではUSBメモリが対象ですが、ページの最終段のところにDVD用のレジストリキー情報もちゃんと書いてあります。

    http://news.mynavi.jp/column/windows/248/

    ちなみにDVD用のレジストリキーは、このようなものになるそうです。

    ----
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies \Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
    "Deny_Write"=dword:00000000 
    "Deny_Read"=dword:00000000
    ----

    もしこの設定をおこなって(ちゃんと再起動を行ってください)問題が解決しない場合、別の問題が考えられますので、状況を再確認したうえ、別の切り分け観点が必要です。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年2月26日 0:33
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年3月6日 2:48
    2015年2月25日 4:28
    モデレータ
  • こんにちは、Lina81 さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    その後の状況はいかがでしょうか?
    チャブーンさんからのアドバイスがご参考になりそうだと思い私のほうから「回答としてマーク」とさせていただきました。

    ご確認いただけましたらその結果をお寄せいただけましたらと思います。
    進展がない場合チャブーンさんからのアドバイスでもご指摘のある通り別の観点の切り分けが必要となるかもしれませんね。

    宜しくお願い致します。

    TechNet Community Support 佐伯 玲

    2015年3月6日 2:48