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追跡ログについて RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。 shareponです。

    下記事象について、アドバイスいただけたらと思います。

    【事象】:宛先に入っていない人から不在通知が来た。

    【経緯】
    宛先に複数のメールアドレスを入力し送信したが、宛先に入っていない人から不在通知がきた


    【確認事項】
    1、Exchangeのサーバで追跡ログ

    ・同報メールのログ。(送信者→宛先の全員)

    ・同報メールと同じ件名のログ(送信者→宛先に入っていない人)

    上記2点は同じ件名で、同じ送信者、および同じ時刻に送信したのにもかかわらず、メッセージIDが異なる

    2、相談者に確認

    ・宛先に入っていない人には同報メールが届いてないとのこと。
    (ログ上では受信したことになって、且つ不在通知を出している)

    3,代理設定について

    ・宛先のどなたも代理設定はしていないとのこと。
    (試験的に代理設定を行い、テストをしてみたところ、上記事象が確認できました
     →メッセージIDが異なり、同じ件名のメールが届きました)


    【質問内容】
    代理設定をしていなく、宛先に入っていない人から不在通知が来る事象や原因は、他に考えられますでしょうか?

    【環境】

    Exchange2007

    Outlook2003

     

    2011年1月18日 5:53

回答

  • メール転送しているのではなかろうか??

    まったくの推測なので何の確証もありませんが、メッセージIDが異なるという事は多分どこかで別便として送信されているのではないでしょうかね。

     

    UserA → UserB, UserC 宛てにメール

     UserCは自分のメーラーなど?で  UserC' に自動転送設定を実施。

    UserC' の不在通知設定が効いて、 UserC' からの自動返信が UserC'に返るとか。

    うーーん。

     

    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年2月3日 6:07
    2011年1月19日 7:40

すべての返信

  • メール転送しているのではなかろうか??

    まったくの推測なので何の確証もありませんが、メッセージIDが異なるという事は多分どこかで別便として送信されているのではないでしょうかね。

     

    UserA → UserB, UserC 宛てにメール

     UserCは自分のメーラーなど?で  UserC' に自動転送設定を実施。

    UserC' の不在通知設定が効いて、 UserC' からの自動返信が UserC'に返るとか。

    うーーん。

     

    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年2月3日 6:07
    2011年1月19日 7:40
  • SHIMSOFTさん

    お世話になります。Shareponです。

    ご回答ありがとうございます。

    やはり、宛先のどなたかが、代理設定などで送信したと思いますよね。

    ジャーナル機能以外で、対象メールがトレースできればなぁと思いました。

    引き続きこちらでも調べてみます。

     

     

    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年2月3日 6:06
    • 回答としてマークされていない 星 睦美 2011年2月3日 6:08
    2011年1月19日 8:47
  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    SHIMSOFT さん、いつも回答ありがとうございます。
    Sharepon さん、こんにちは。

    私のほうでもExchange Server 2007 について今回の質問の事象のような事例を探してみましたが
    関連しそうな情報はみあたりませんでした。
    SHIMSOFT さんからの返信の通り、Exchange Server 2007 の動作に原因があるとは考えにくいですね。

    >同じ件名で、同じ送信者、および同じ時刻に送信したのにもかかわらず、メッセージIDが異なる

    Exchange Server はBCC で送信されたメッセージを以外に考えられる状況としては
    Outlook でメールを送信する際に、送信者がBCCに設定した宛先の方が不在通知を設定していた場合には、
    宛先として表示されたメールアドレスの方以外から不在通知がきます。
    Outlook でBCCの自動設定もできるようです。

    ・OutlookでのBCC自動設定
    http://okwave.jp/qa/q2333273.html

    [回答としてマーク]をさせていただきましたが、引き続き質問があれば[回答としてマークの解除]をして返信できます。
    またSharepon さんの調査の結果、今回の事象がExchange Server 2007 の設定等に関連がありましたら
    お知らせいただけると参考になると思います。

    それでは、今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    2011年2月3日 6:06