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ゲストOS インターネットが不安定になる RRS feed

  • 質問

  • 初めまして。お世話になります。
    情報システム管理者になのですが、私一人の力では解決できない問題が発生し、このフォーラムに書き込みさせていただきました。
    もともとITに専門家ではないので上手く現状説明をできないところがあるかと思いますが、皆様のお知恵をお貸しください。

    ◆現象→ゲストOSのインターネットが不安定
    物理サーバー上に3つのゲストOSを立てています。物理・ゲストはすべてWindows server2016です。
    最近、3つ目のゲストOSを構築していたところ、、、インターネットが不安定な動作をします。

    Ping 8.8.8.8を行うと、「正常な応答」,「タイムアウト」を5~15分置き程度のサイクルで発生します。
    そこで、タイムアウト時にtracertを行うとなぜか直ってしまいます。(最下位部にログ)
    ですが、再び5~15分置き程度のサイクルで正常⇔タイムアウトを繰り返しに戻ります。

    2つ目のゲストOSも頻度は少ないが、同様の現象が発生します。
    (2つ目のゲストOSは2年前くらいに構築しましたが、この現象はいつからなったのか不明・・・最初から起きていたのかもしれません)

    NICについてですが、物理サーバーに2つ搭載されており、物理サーバー側でチーミングをかけています。

    改善方法についてご教授をよろしくお願いいたします。

    ログ
    C:\Users\Administrator>ping 8.8.8.8

    8.8.8.8 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
    要求がタイムアウトしました。
    要求がタイムアウトしました。
    要求がタイムアウトしました。
    要求がタイムアウトしました。

    8.8.8.8 の ping 統計:
        パケット数: 送信 = 4、受信 = 0、損失 = 4 (100% の損失)、

    C:\Users\Administrator>tracert 8.8.8.8

    dns.google [8.8.8.8] へのルートをトレースしています
    経由するホップ数は最大 30 です:

      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  L3スイッチを通過
      2    20 ms    22 ms    24 ms  ルーターを通過
      3    17 ms    22 ms    24 ms  118.23.35.237
      4    10 ms     7 ms     8 ms  118.23.35.97
      5    14 ms    12 ms    12 ms  118.23.13.61
      6    12 ms     9 ms     9 ms  153.149.203.37
      7    14 ms    12 ms    13 ms  122.1.245.201
      8    15 ms    13 ms    13 ms  122.1.245.206
      9    14 ms    13 ms    12 ms  122.1.245.10
     10    14 ms    12 ms    12 ms  211.129.61.58
     11    15 ms    14 ms    17 ms  209.85.254.63
     12     *        *        *     要求がタイムアウトしました。
     13    12 ms    11 ms    12 ms  dns.google [8.8.8.8]

    トレースを完了しました。

    C:\Users\Administrator>ping 8.8.8.8

    8.8.8.8 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
    8.8.8.8 からの応答: バイト数 =32 時間 =12ms TTL=113
    8.8.8.8 からの応答: バイト数 =32 時間 =12ms TTL=113
    8.8.8.8 からの応答: バイト数 =32 時間 =11ms TTL=113
    8.8.8.8 からの応答: バイト数 =32 時間 =12ms TTL=113

    8.8.8.8 の ping 統計:
        パケット数: 送信 = 4、受信 = 4、損失 = 0 (0% の損失)、
    ラウンド トリップの概算時間 (ミリ秒):
        最小 = 11ms、最大 = 12ms、平均 = 11ms

    2020年11月16日 2:44

すべての返信

  • こんにちは
    フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。
    ゲストOS インターネットが不安定になることについて、
    何か経験をお持ちの方がいたら、共有いただけますと幸いです,

    Fan

    Please remember to mark the replies as an answers if they help. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com

    2020年11月19日 7:29
    モデレータ
  • こんにちは
    フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    上記の質問について、フォーラムのユーザーからの回答がつきにくいうようですので、私のほうでも情報がないか調べてみました。
    ゲストOS インターネットが不安定になる場合、普通は下記のポイントをチェックしますよね。
    TCPオフロード、VMQを無効にすること、またホストのネットワークカードドライバーを更新する。
    https://docs.rackspace.com/support/how-to/disabling-tcp-offloading-in-windows-server-2012/(第三者リンク)

    Fan

    Please remember to mark the replies as an answers if they help. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com

    2020年11月23日 1:47
    モデレータ
  • ご教授いただきありがとうございます。

    たった今、ご教授内容を見ることができ設定してみました。様子を見てみます。

    2020年12月1日 4:08