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これはMicrosoft Excel 2019のボリュームライセンス版のプロダクトキーですが、この製品は現在インストールされていません。このプロダクトキーを使用するには、管理者に問い合わせてください。 RRS feed

  • 質問

  • マイクロソフトボリュームライセンスセンター(VLSC)からプロダクトキーとExcel 2019(32bit版)用の「Office_Deployment_Tools」と「Setup.exe」を入手し、コマンドプロンプト画面にて、>setup /configure configuration.xml [Enter]を実行しましたところ、インストールは完了しました。しかし、「プロダクト キー を入力します」画面にて、VLSCサイトにて入手したプロダクトキーを入力したところ、件名の「これはMicrosoft Excel 2019のボリュームライセンス版のプロダクトキーですが、この製品は現在インストールされていません。このプロダクトキーを使用するには、管理者に問い合わせてください。」のメッセージが表示されます。  ご経験・知識をお持ちの方、こちらの対応方法についてご教授いただけませんでしょうか? 何卒、宜しくお願い申し上げます。

    2019年7月3日 0:19

すべての返信

  • configuration.xmlの中身を開示頂けますでしょうか?

    (可能性として考えられるのはXMLの中身でVL版を指定していない可能性が考えられましたので。)

    XMLが正常なのであれば、コマンド(ospp.vbs)にて認証出来るか試してみて下さい。

    2019年7月3日 0:57
  • miitsu777様

    返信、ありがとうございます。

    configuration.xmlの中身を記載します。

    ↓↓ ↓↓

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="32" Channel="PerpetualVL2019">
        <Product ID="Standard2019Volume" PIDKEY="?????-?????-?????-?????-?????">
          <Language ID="ja-jp" />
        </Product>
      </Add>
    </Configuration>

    よろしくお願いします。

    2019年7月3日 1:34
  • なお、昨日D:\configirationにXMLを保存し、次の通り変更・インストールを行いましたが、

    正常にインストールされませんでした。

    ↓↓

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="32" Channel="PerpetualVL2019">
        <Product ID="ExcelStd2019Volume" PIDKEY="?????-?????-?????-?????-?????">
          <Language ID="ja-jp" />
        </Product>
      </Add>
    </Configuration>



    2019年7月3日 1:37
  • 「Product ID」の表記が違います。

    ↓↓

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="32" Channel="PerpetualVL2019">
        <Product ID="Excel2019Volume" PIDKEY="?????-?????-?????-?????-?????">
          <Language ID="ja-jp" />
        </Product>
      </Add>
    </Configuration>

    このXMLファイルでインストールし直して確認してみて下さい。

    2019年7月3日 1:54
  • miitsu777様

    お世話になります。Kiyoshi Teshimaでございます。

    ご指摘をいただいた点を修正しインストールを実行したところ、

    無事にインストール&ライセンス認証が出来ました。

    ありがとうございました。

    まずは、ご報告まで

    以 上

    2019年7月3日 4:00