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Windows10を1903にアップデートするとIE11が強制終了してしまう RRS feed

  • 質問

  • Windows10で動作しているWebアプリケーション(.Netで開発)で

    クライアントPCをWindowsUpdate(1903)に更新すると、

    特にWindow.openしているような画面でIE11が強制終了してしまう現象が発生しています。

    このような類似の事象をお持ちの方はいらっしゃいませんでしょうか。

    もしお持ちの場合は、どのような対策を講じられているかご教示頂けますと幸いです。

    よろしくお願い致します。

    2019年11月22日 1:57

すべての返信

  • 一般的にはこうした事情は互換性のないアドオンが引き起こすケースが少なくないので、まずその面から確認されると良いでしょう。

    具体的には(In-Pravate モードでアドオンを読み込まない設定にしているなら)In-Private モードでの動作、アドオンを無効/アンインストールする、IE をリセットする、などですね。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年11月22日 3:09
    モデレータ
  • 強制終了するなら、アプリケーション ログにエラー情報が記録されているはずなので、それを確認することをお勧めします。

    もっどもソフトウェア開発者なら、デバッガをアタッチさせて直接ライブデバッグしたほうが早いかもしれませんが。

    2019年11月22日 3:27
  • takusanさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    以下の方法をテストすることを提案します。
    1.Hebikuzure aka Murachi Akiraさんが言ったように、In-PravateモードでWebサイトを表示してみてください。
    2. IEブラウザの設定をリセットします。 
    Internet Explorerの設定は、Internet ExplorerがPCに最初にインストールされたときの設定にリセットされます。 
    これは、インストール後に変更された設定によって発生する可能性のある問題のトラブルシューティングに役立ちます。 
    このプロセスは元に戻せず、リセット後に以前のInternet Explorerの設定はすべて失われることに注意してください。
    参照:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17441/windows-internet-explorer-change-reset-settings
    3. IEブラウザーを再インストールします。 
    参照:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/318378/how-to-repair-or-reinstall-internet-explorer-in-windows

    また、このスレッドを参照してIEエラーメッセージを収集することもできます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    MSDN/ TechNet Community Support Haruka
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    2019年11月27日 8:08
    モデレータ