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「Windows Server バックアップ」を開くとエラーが発生する。 RRS feed

  • 質問

  • 問題
    「Windows Server バックアップ」を開くとエラーが発生する。

    質問内容
    質問1.この問題の原因はなんでしょうか。
    質問2.この問題の解決方法はなんでしょうか。

    背景
    ・構成変更後「Windows Server バックアップ」を開くとエラーが発生する。
    ・構成変更前に「Windows Server バックアップ」を使用して,「バックアップ(1回限り)」を実施済み
    ・バックアップ先はネットワークドライブ

    構成
    サーバー情報
    Windows server 2008 R2

    構成変更前(バックアップ取得時
    ドライブ構成
    C:70GB(システム)
    D:1000GB

    構成変更後
    ドライブ構成
    C:70GB(システム)
    D:900GB
    E:100GB(Dドライブに対してドライブの縮小を実施し,その開いた容量をEドライブにしました。)

    エラーメッセージ
    「Windows Server バックアップ」を開いたときのエラーメッセージ
    Windows Server バックアップ スナップイン(Wbadmin.msc)の操作中に致命的なエラーが発生しました。
    エラーの詳細
    Windows Server バックアップ サービスが停止しました。

    Wbadmin.mscを終了し,再起動してください。

    イベントビューアーで確認するエラーメッセージ
    「次のエラーのため,セッション"WbadminUIInBuiltTracing"を開始できませんでした:0xC0000035」
    ErrorCode:3221225525

    詳細
    以前に「バックアップ(1回限り)」を実行しており,その時のバックアップ先はネットワークドライブにしました。
    この時は「Windows Server バックアップ」も使用でき,バックアップ自体も成功しました。

    その後,サーバーの構成を変更を行いました。
    すると,構成変更後に「Windows Server バックアップ」を開くとエラーが発生するようになりました。

    エラーメッセージに従い,Wbadmin.mscを終了し,再起動を実施しても変更がありませんでした。
    また,「Windows Server バックアップ」をアンインストール→再インストールしてもエラーは解決しませんでした。

    この問題の原因と解決方法を教えていただければと思います。
    • 移動 Mike Wang (MSCS) 2012年10月3日 12:16 (移動元:Windows Server 2008 R2 全般)
    2011年2月9日 2:26

回答

  • 自己解決したので,解決方法を記載いたします。

    上記の問題は,バックアップを取得した後にドライブ構成を変更したことが原因でした。

    具体的な対応方法として,一度ドライブ構成をバックアップ取得時に戻した後,「Windows Server バックアップ」をアンインストール→再インストールでエラーなく開くことが出来ました。

    また,エラーが発生しない状態で,バックアップのカタログを削除することで問題を解決することができました。

    • 回答としてマーク co8 2011年2月9日 5:34
    2011年2月9日 5:34

すべての返信

  • 自己解決したので,解決方法を記載いたします。

    上記の問題は,バックアップを取得した後にドライブ構成を変更したことが原因でした。

    具体的な対応方法として,一度ドライブ構成をバックアップ取得時に戻した後,「Windows Server バックアップ」をアンインストール→再インストールでエラーなく開くことが出来ました。

    また,エラーが発生しない状態で,バックアップのカタログを削除することで問題を解決することができました。

    • 回答としてマーク co8 2011年2月9日 5:34
    2011年2月9日 5:34
  • 解決しているようですが、私も困ったので、追記させていただきます。

    コマンドプロンプトから、「wbadmin delete catalog」を実行することで、直接カタログを削除して、Windows Serverバックアップが起動できるようになりました。

    • 回答の候補に設定 ys.zao 2014年2月3日 14:44
    2011年12月8日 6:11
  • バックアップ取得時のドライブ構成を覚えておりません。この場合の解決方法を教えていただければと思います。
    2014年2月3日 14:47