「すべての会議室」アドレスリストを削除するとOWAでアドレス帳エラーとなる。

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  駆け出し管理者 さん、こんにちは。
  フォーラム オペレーターの星 睦美です。

  Exchange 2007 と Exchange 2010 が共存する環境では、Exchange 2010 はExchange 2007 にメールボックスをもつユーザーにはExchange 2007 を参照させます。Exchange 2007 側のアドレスリストの削除を行ったのでExchange 2007 にメールボックスをもつユーザーから参照できなくなってしまったのではないかと思います。

  Exchange 2007 と Exchange 2010 の共存に関してのTechNet ライブラリのページを紹介します。

  ・Exchange 2007 - Planning Roadmap for Upgrade and Coexistence:
  
  こちらの情報が参考になりましたら幸いです。

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  マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  2010年9月21日 2:28
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  星様

  駆け出し管理者です。ご返答ありがとうございます。

  また、情報のご提供、ありがとうございます。

  ご指摘のURLを確認させていただいたのですが、私が必要としている情報がなかったように

  見受けられました。

  また、こちらの情報が不足していましたので、追記させていただきます。

  （星様からご指摘のあった、「登録サーバの違いによるエラー」ではなさそうです。）

  情報不足の質問を出してしまい、申し訳ありません。

  **********2010/09/21追記****************

  【登録ユーザー情報】

  ・Ex2007にメールボックスのあるユーザー：テスト　１

  ・Ex2010にメールボックスのあるユーザー：テスト　６

  【アドレスリストとエラーの状況について】

  １．Ex2007単体時に、ビルドインのアドレスリスト（すべての会議室含む）は削除しています。

  ２．この時点では、テスト１のOWAでエラーはでません（Ex2007にアクセス）。

  ３．Ex2010を組織にインストールしたところ、ビルドインアドレスリスト（すべての会議室含む）が

  　再度作成されます。

  　また、管理コンソールや管理コマンドで確認したところ、アドレスリストはサーバ個々に個別の

  　ものがあるのではなく、Exchange組織に共通のものだと思われます。

  　（ただし、Get-AddressList | format-list　で取得したOriginatingServerはEx2007のサーバ。）

  ４．上記の状態（削除しない状態）で、以下のテストを実施。

  　・テスト１でEx2007にOWA接続：宛先選択時のエラーはなし。

  　・テスト６でEx2010にOWA接続：宛先選択時のエラーはなし。

  ５．ビルドインアドレスリストは利用しないので、一つずつ削除。削除操作はOriginatingServerの

  　　Ex2007の管理コンソールから実施。

  　１）すべての会議室を除いたアドレスリストの削除（１アドレスリストずつ削除してテストを実施）

  　・テスト１でEx2007にOWA接続：宛先選択時のエラーはなし。

  　・テスト６でEx2010にOWA接続：宛先選択時のエラーはなし。

  　２）すべての会議室を削除

  　・テスト１でEx2007にOWA接続：宛先選択時のエラーはなし。

  　・テスト６でEx2010にOWA接続：宛先選択時にエラー発生。

  ６．Ex2010SP1が提供されていたので、Ex2010にSP1を適用。

  　・再度ビルドインアドレスリストが生成される。

  ７．４項、５項の作業とテストを実施したところ、やはり、「すべての会議室を削除すると、

  　Ex2010のほうでエラーが発生する」。

   

  という流れになっています。

  発生するエラーはすべて同じで、以下のものです。

  Request
  Url: https://ex2010:443/owa/forms/premium/AddressBook.aspx?ae=Dialog&t=AddressBook&a=PickRecipients
  User host address: *.*.*.*　（伏字）
  User: テスト ６
  EX Address: /o=TestOrg/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=user50342c66
  SMTP Address: t0011@mx.exchange.local
  OWA version: 14.1.218.13
  Mailbox server: ex2010.exchange.local

  Exception
  Exception type: System.NullReferenceException
  Exception message: オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません。

  Call stack

  場所 Microsoft.Exchange.Data.Directory.SystemConfiguration.AddressBookBase.GetAllRoomsAddressList(ClientSecurityContext clientSecurityContext, ADSystemConfigurationSession configurationSession) 場所 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.UserContext.get_AllRoomsAddressList() 場所 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Directory.DirectoryAssistance.GetAllRoomsAddressBookInfo(UserContext userContext) 場所 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.UserContext.get_AllRoomsAddressBookInfo() 場所 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.Controls.SecondaryNavigationDirectoryList.CreateCondensedDirectoryList(UserContext userContext, Boolean isRoomPicker) 場所 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.DirectoryView.RenderSecondaryNavigation(TextWriter output, UserContext userContext, Boolean isRoomPicker) 場所 Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.Controls.NavigationHost.RenderSecondaryNavigation(TextWriter output, Boolean showContacts) 場所 ASP.forms_premium_addressbook_aspx.__Render__control1(HtmlTextWriter __w, Control parameterContainer) 場所 System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children) 場所 System.Web.UI.Page.Render(HtmlTextWriter writer) 場所 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)

  個人的には、OWA2010の宛先選択アクションの処理において、存在しないはずのアドレスリストをなぜか、

  確認に行き、エラーとなっているように思えます。

  （OWA2007では発生していない）

  Ex2010だけの環境で、本事象が発生するかは確認できていませんが、このままだと問題がある

  ため、どなたか回避方法をおしえていただければと思います。

  私の情報収取不足が原因かもしれませんが、その場合は申し訳ありませんが、参考URL等を

  ご指摘いただければと思います。

  よろしくお願いします。

  2010年9月21日 3:22
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  駆け出し管理者さん、追加の情報ありがとうございます。

  Exchange Server 2010 SP1 の環境で「すべての会議室」アドレスリストを削除したところ、
  駆け出し管理者さんの事象と同様にOWAでアドレス帳を表示できずにエラーとなりました。

  調べてみたところ、「すべての会議室」は組織の構成のmsExchResourceAddressLists 属性に設定されており、削除した「すべての会議室」を復元すればエラーを解消できるという情報を見つけました。
  （削除してはいけなかったのですね。。。）

  ---------
  
  （参考情報）
  ・IT-Professional.AT
  http://it-professional.at/?p=5
  
  New-AddressList コマンドレットで「すべての会議室」アドレスリストを作成して、その属性の値を
  ADSIEdit で組織の構成のmsExchResourceAddressLists 属性に設定します。
  ---------
  
  こちらの情報が参考になりましたら幸いです。

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  マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  • 回答としてマーク 駆け出し管理者 2010年9月22日 5:47

  2010年9月22日 5:14
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  星様

  駆け出し管理です。

  情報提供ありがとうございます。

  実は、私もADSIエディターで、msExchResourceAddressListsを見つけ、

  この値が「削除したはずのアドレスリストの値」になっていることを確認したため、

  「空白」にして、エラーが発生しなくなったことを先ほど確認したところでした。

  そこで、この結果を投稿させてもらおうとこちらを除くと、ちょうど星様からの回答もあり、

  「ホッ」としたところです。

   

  Ex2007とEx2010のOWAで挙動が異なることについては、やはりバージョン違い

  による細かな違いなんだと思います。あと、正規手順で削除しているので、AD上の

  オブジェクトも消えてほしいところですが、このあたりは修正パッチに期待して。。。

   

  私どもの運用では、「すべての会議室」は利用する予定がないため、「空白」か「GAL」を

  設定する方向で行きたいと思います。

  何かとご尽力いただきありがとうございました。

  2010年9月22日 5:46