locked
System Center Operations Manager 2007 R2レポートのインストールが途中で止まってしまい、完了しない RRS feed

  • 質問

  • System Center Operations Manager 2007 R2レポートのインストールが途中で止まってしまい、完了しません。

    Operations Manager 2007 R2レポートのインストールが出来ない

    と似たような症状なのですが、

    構成
    OS  : Windows Server 2008 R2 SP1 Datacenter Edition(x64)
    SQL : Microsoft SQL 2008 R2 Datacenter Edition

    Operations Manager 2007 R2のインストール - 成功
    System Center Operations Manager 2007 R2 用の 累積的な更新プログラム 5 (KB 2495674) の適応 - 成功
    Operations Manager 2007 R2レポートのインストール
       [SQL Server Reporting Services インスタンス]画面で
       [SQL Server Reporting Servicesのサーバを入力してください] の項目を確認して、[次へ]をクリック

    ここで、砂時計の状態で動かなくなります。

    どなたか解決策をご存知のかたはいらっしゃいますか?
    2012年9月5日 12:22

回答

  • こんにちは。
    もう解決されているようでしたらすみません....

    System Center Operations Manager 2007 R2 を SQL Server 2008 R2 と組み合わせで使用する場合、いくつかの考慮事項があります。

    その中でも、レポートのインストール時には特に気を付ける必要があり、一時的にローカル ユーザーとグループの名前を変更する必要があります。
    以下の技術情報の「How to install System Center Operations Manager 2007 R2 Reporting」セクションの箇所になります。

    "Support for System Center Operations Manager 2007 R2 that runs on a SQL Server 2008 R2 database"
    http://support.microsoft.com/kb/2425714

    まだこちらの手順を実施されていないようでしたら、お試しいただくとよいかもしれません。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年9月24日 7:43
    • 回答としてマーク Mine02C4 2012年9月24日 9:36
    2012年9月21日 3:23

すべての返信

  • こんにちは、フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    英語のTechNet ブログに今回のmine_studio さんから質問に関連がありそうな記事があります。
    ブログではインストールに必要なアカウントに関して書かれていますので、参考までに確認いただければと思います。

    アカウントに関するTechNet ライブラリの説明もご紹介します。

    (参考情報)
    ・TechNet ブログ - Installing Operations Manager 2007 Reporting successfully:

    ・TechNet ライブラリ - Operations Manager 2007 のアカウント情報:

    こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    • 編集済み 星 睦美 2012年9月12日 6:10 追加
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年9月24日 7:43
    2012年9月12日 6:07
  • 星様

    有用な情報有り難うございます。インストーラーの動作の解析は進みましたが、まだ解決には至っていません。

    現状ではReportServerはデフォルトの構成
    WebサービスURL http://<hostname>:80/ReportServer
    レポートマネージャーURl http://<hostname>:80/Reports
    で動いており、後者はレポートビルダーも正常に動作しております。

    更にDebugViewでの該当作業時の情報をここに載せます。

    [7540]  
    [7540]  
    [7540]  *** Trace Started ***
    [7540]  
    [7540] SetSRSPropertiesCA: Rosetta Server is: <hostname>.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS Instance is: MSSQLSERVER
    [7540] SetSRSPropertiesCA:  Actual SRS reg location is: SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Setup
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS Instance is: MSSQLSERVER
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS DatabaseServerName is <hostname>.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS InstanceName is MSSQLSERVER.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS ServiceName is ReportServer.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS DatabaseName is ReportServer.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS Report Server folder is c:\MSSQL\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS Config File is c:\MSSQL\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\rssrvpolicy.config.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: SRS binary folder is c:\MSSQL\MSRS10_50.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\bin.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: Reports vdir is Reports.
    [7540] SetSRSPropertiesCA: ReportServer vdir is ReportServer.
    [7540]  
    [7540]  
    [7540]  *** Trace Ended ***
    [7540]  
    [7540] CleanUpDirectory: Removing directory. C:\Users\ADMINI~1.NPC\AppData\Local\Temp\2\MSI60CA.tmp-
    [7540]
    [7540]  
    [7540]  
    [7540]  *** Trace Started ***
    [7540]  
    [7540] AddSRSWebSiteBindingsToComboBoxCA: Starting CA
    [7540] AddSRSWebSiteBindingsToComboBoxCA: Get the current contents of the ComboBox
    [7540] AddSRSWebSiteBindingsToComboBoxCA: Cleaning out the combobox
    [7540] AddSRSWebSiteBindingsToComboBoxCA: Add http://<hostname>:80/ReportServer to the ComboBox at position 1
    [7540] AddSRSWebSiteBindingsToComboBoxCA:  Found 1 sites found using 1 and http://<hostname>:80/ReportServer
    [7540]  
    [7540]  
    [7540]  *** Trace Ended ***
    [7540]  
    [7540] CleanUpDirectory: Removing directory. C:\Users\ADMINI~1.NPC\AppData\Local\Temp\2\MSI63C7.tmp-
    [7540]
    [6456] Script 'MOM Backward Compatibility Service State Monitoring Script' completed with the following output: (empty)
    [7540]  
    [7540]  
    [7540]  *** Trace Started ***
    [7540]  
    [7540] ValidateSRSWebSiteBindingsCA: Found a responsive web site at http://<hostname>:80/ReportServer
    [7540]  
    [7540]  
    [7540]  *** Trace Ended ***
    [7540]  
    [7540] CleanUpDirectory: Removing directory. C:\Users\ADMINI~1.NPC\AppData\Local\Temp\2\MSI6916.tmp-
    [7540]
    ホスト名は<hostname>とさせていただきました。
    2012年9月14日 14:53
  • こんにちは。
    もう解決されているようでしたらすみません....

    System Center Operations Manager 2007 R2 を SQL Server 2008 R2 と組み合わせで使用する場合、いくつかの考慮事項があります。

    その中でも、レポートのインストール時には特に気を付ける必要があり、一時的にローカル ユーザーとグループの名前を変更する必要があります。
    以下の技術情報の「How to install System Center Operations Manager 2007 R2 Reporting」セクションの箇所になります。

    "Support for System Center Operations Manager 2007 R2 that runs on a SQL Server 2008 R2 database"
    http://support.microsoft.com/kb/2425714

    まだこちらの手順を実施されていないようでしたら、お試しいただくとよいかもしれません。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年9月24日 7:43
    • 回答としてマーク Mine02C4 2012年9月24日 9:36
    2012年9月21日 3:23
  • Naotomo様

    ありがとうございます。教えていただいた資料、見落としていたようで、その資料通りに作業したら無事、インストールできました。

    ありがとうございます。
    2012年9月24日 9:37