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パソコンが勝手にシャットダウンします、電源が消えている状態から勝手に起動もしています。 RRS feed

  • 質問

  • パソコンが勝手にシャットダウンします、電源が消えている状態から勝手に起動もしています。

    同じ症状で1か月前に初期化をして、症状は治まっていたが、最近また出始めました、原因がありません、勝手にシャットダウンしたときのイベントロゴを見たところこんな感じでした:

    次の理由で、プロセス C:\Windows\system32\winlogon.exe (DESKTOP-47URJGH) は、ユーザー NT AUTHORITY\SYSTEM の代わりに、コンピューター DESKTOP-47URJGH の 電源を切る を始めました: この理由のタイトルが見つかりません

     理由コード: 0x500ff
     シャットダウンの種類: 電源を切る

    よろしくお願いいたします。

    2020年6月30日 19:17

すべての返信

  • 類似の現象のスレッド

    参考:System Shutdown Reason Codes

    なんらかのソフトウエア的なエラーのようですが、前後のイベントでそれらしいものはないでしょうか?

    後は地道に一般的なトラブルシューティングを行うのが良さそうでしょう。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年7月1日 3:42
  • 返答ありがとうございます、


    ↑で薦められていたshutdown.exe /r /d P:4:2を試してみます。

    イベントログのスクリーンショットを張っておきます、何かわかればよろしくお願いします。

    ttps://imgur.com/cCrfXb4

    ↑スクリーンショットを張れなかったので、imgurでお願いします。

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    7時間後

    CMDコマンド後は一時的にシャットダウンー起動は止まりますが、時間がたつと再開します。

    4:23:13 PC勝手に起動

    4:25:23 勝手にシャットダウンをキャンセル

    4:28:32 勝手にシャットダウン

    4:28:53 勝手に起動

    4:46:10 勝手にシャットダウンをキャンセル

    4:46:20 勝手にシャットダウンをキャンセル

    4:48:15 勝手にシャットダウンをキャンセル

    この間電源ボタンは一切触ってません

    イベントログは以下になります:

    ttps://imgur.com/codEBIL

    ttps://imgur.com/codEBIL

    ttps://imgur.com/RDdXeGi

    ttps://imgur.com/51cyxYl

    ttps://imgur.com/TrQ5xlO

    ttps://imgur.com/eFHwb2Z

    よろしくお願いいたします。


    • 編集済み vierac 2020年7月1日 20:22 報告
    2020年7月1日 11:41