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リモート デスクトップ サービス のログで警告イベントID:21が発生 RRS feed

  • 質問

  • windowsのsystemログでRDSのライセンスが残っていないとのエラーが表示される。

    解消できる方法を教えて頂きたい。

    イベントレベル:警告

    イベントID :21

    RDライセンスマネージャーではライセンスは10利用可能となっている。

    RDSの構成は数年前から利用しており、最近特に設定変更を行っていないが、今月の8日から突然エラーが出始めた。

    しかし、エラーに表示されている、RDSのライセンス発行先サーバのログには何らエラーは無く通常に稼働している。

    サーバは[Windows Server 2008 R2 Standard SP1]

    Windows Update は2017/08/11に更新。

    よろしくお願い致します。


    2017年8月16日 2:05

回答

すべての返信

  • はじめまして。

    質問文の警告ですが,通常は以下 web のとおり,RD セッションホストサーバが RD ライセンスサーバに RDS CAL を要求した際,RDS CAL が不足していると出力されるかと思います。

    Event ID 21 - Remote Desktop Services Client Access License (RDS CAL) Availability
    https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ee890953(v=ws.10).aspx

    ただ,上記 web の末尾にマイクロソフトのバグである旨も紹介されており,0C7club-5711さんの事象はこちらに該当するかもしれません。
    こちらの情報によると,RD ライセンスサーバに SP1 を適用すると同警告が出力され始めることがあることや,同警告解消のための更新プログラムはマイクロソフトからリリースされないこと,等が記載されています。

    RDS Licensing Server Claims it's out of per device CALS but isn't.
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/394126b4-2fa7-4e9e-a4bf-49309e96cb0a/rds-licensing-server-claims-its-out-of-per-device-cals-but-isnt?forum=winserverTS

    警告の解消を優先される場合は,上記 web にも記載されていますが,リモートデスクトップサービス機能の再インストールが 1 案として考えられます (ただ,ご認識のとおり,このまま継続運用しても問題はないかと思います)。

    以上,上記回答が参考になれば幸いです。

    2017年8月16日 9:11
  • ざあます 様

    早速の回答、有難うございます。
    とても参考になりました。

    この質問を出すまで、毎日数件エラーが出ていたのですが
    昨日から出なくなり、今日もまだ出ていません。
    この1週間、休むなょ、、、と言う事でしょうか。
    来年サーバの更新を予定しているので、それまで現状維持とします。

    ありがとうございました。
                            以上

    • 回答としてマーク 0C7club-5711 2017年8月17日 1:10
    • 回答としてマークされていない 0C7club-5711 2017年8月17日 1:20
    2017年8月17日 1:06