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IIS7.5 アプリケーション開発機能 ASP.NETの有効化に失敗する RRS feed

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    Azure SDKをインストールするための要件として、IIS7 の ASP.NET を有効にする必要があり、それをしようとしていますが、コントロールパネルの「Windowsの機能の有効化または無効化」で行うと「エラーが発生しました、正しく変更されなかった機能があります。」と出て有効にできません。

    また、Web PIの「IIS ７の推奨される構成」にて同様のことが行えますが、こちらも「0x80070643での操作に失敗しました。インストール中に致命的なエラーが発生しました。」と出てインストールできません。

    WebPIのログは以下のようになっています。

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    DownloadManager Information: 0 : Setting current install to 1
    DownloadManager Information: 0 : Starting install sequence
    DownloadManager Information: 0 : Starting IIS 7.5 component install
    DownloadManager Information: 0 : Creating IIS 7.0 unattended setup file: C:\Users\xxxxxxx\AppData\Local\Temp\tmp3F18.tmp
    DownloadManager Information: 0 : Starting IIS unattended setup: C:\Windows\sysnative\pkgmgr.exe
    DownloadManager Information: 0 : Waiting for process: 6336 - C:\Windows\sysnative\pkgmgr.exe
    DownloadManager Error: 0 : Unattended setup returned '1603'
    DownloadManager Information: 0 : Product IIS: WAS .NET 環境 done install completed
    DownloadManager Information: 0 : Increasing current install to 2
    DownloadManager Information: 0 : Product IIS: .NET 拡張機能 done install completed
    DownloadManager Information: 0 : Increasing current install to 3
    DownloadManager Information: 0 : Product IIS: ASP.NET done install completed
    DownloadManager Information: 0 : Increasing current install to 4
    DownloadManager Warning: 0 : Dependency failed for product 'IIS 7 の推奨される構成'. Skipping install
    DownloadManager Information: 0 : Product IIS 7 の推奨される構成 had a dependency fail. Increasing install product to 5
    --------------------------------------------------------------------------------------------

    以下のことも試しましたが、どれも同様のエラーでNGでした。

    セーフモードでの有効化

    .Net Framework 4.0のCleanup Toolによる完全削除

    .Net Framework 4.0の再インストール

    IISのすべてを無効化しリブート後再インストール

    マシン全体のリカバリーはできれば避けたいのですが、それをせずにどうやったら解消できるでしょうか？

    どなたかお教えいただければと思います。

     

    2011年9月23日 15:00
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回答

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    自己レスです。

    Azureのサポートの方と協力して、様々なログから失敗している原因より以下の対処で正常にインストールできました。

    - 回避方法
    以下のレジストリキーを追加してから機能の有効化をすることで問題が回避できました。
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_2.0.50727\Names
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_2.0.50727\Performance
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_64_2.0.50727\Names
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_64_2.0.50727\Performance
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_64\Performance

    ありがとうございました。

    • 回答としてマーク yaguchi_ 2011年10月7日 4:03
    2011年10月7日 4:03
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すべての返信

  • Question
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    0x80070643のエラーコードは、一般的なインストーラーのエラーコードのようです。
    自分は、本現象に遭遇したことがありませんので、参考として以下のサイトを参照してみては
    どうでしょうか。
    http://www31.atwiki.jp/msse/pages/20.html

    別ソフトですが、同様に参考になるかと思います。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2011年9月29日 9:49
    • 回答の候補の設定解除 星 睦美 2011年9月30日 0:58
    2011年9月23日 16:51
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    WebPIでインストールしたときに、同じ現象にあたった経験があります。

    その時は、

    • IIS: .NET拡張機能
    • IIS: ASP.NET
    • IIS7の推奨される構成

    の三つをWindowsの機能の有効化または無効化で有効にし、その後WebPIで再度Azure SDKのインストールすることで、「IIS: WAS.NET環境」のインストールを要求されずに解決したと記憶しています。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2011年9月29日 9:49
    • 回答の候補の設定解除 星 睦美 2011年9月30日 0:59
    2011年9月25日 9:38
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    返信遅くなりました。

    機能の有効化もできないでいます。

     

    2011年9月30日 0:34
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    返信おそくなりました。

    ご案内いただいたURLにあるステップ１から４までを試しました。

    １、Windows7 x64にはインストールできるものはありませんでした。

    ２、エラーの内容に変化はありませんでした。

    ３、エラーの内容に変化はありませんでした。

    ４、Windows7 x64にはインストールできませんでした。

    残念ながら、解決できませんでした。

     

    ありがとうございます。

     

     

     

    2011年9月30日 0:38
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    yaguchi_ さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    結果をお知らせいただきありがとうございます。
    私のほうでもインストールエラーに関するサポート情報を調べてみました。

    >DownloadManager Information: 0 : Starting IIS unattended setup: C:\Windows\sysnative\pkgmgr.exe
    >DownloadManager Information: 0 : Waiting for process: 6336 - C:\Windows\sysnative\pkgmgr.exe
    >DownloadManager Error: 0 : Unattended setup returned '1603'

    質問の内容にあるWeb PI ログの6～8行目を見ますと、pkgmgr.exe を実行した際に'1603' インストールエラーとなっているように思います。（'1603' のエラーに関しては以下のサポート情報を参考にご覧ください。）

    ・表示される、"エラー 1603年: インストール中に致命的なエラー"Windows インストーラー パッケージをインストールしようとするとエラー メッセージ
    http://support.microsoft.com/kb/834484/ja

    ・You receive an "error 1603: A fatal error occurred during installation" error message when you try to install a Windows Installer package:
    http://support.microsoft.com/kb/834484/en-us

    トラブルシューティングのために、Pkgmgr.exe をコマンドから実行してインストール可能かどうか確認してみてはいかがでしょうか。TechNet ライブラリにPkgmgr.exe の説明がありますのでご紹介しますね。

    ・コマンド ラインからの IIS 7.0 のインストール:
    http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dd647597.aspx


    お困りの場合にはWindows Azure のサポートページで問い合わせることもできます。
    よろしければご検討ください。

    ・Windows Azure のサポート:
    http://www.microsoft.com/japan/windowsazure/support/

    こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。

     

    日本マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美
    2011年9月30日 4:21
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    星さん、ありがとうございます。

    コマンドラインは試してみましたが、Windowsの機能の有効化または無効化と同じエラーメッセージが表示されました。

    Azureのサポートに連絡してみました。結果がわかりましたらまた、こちらにアップしたいと思います。

     

    2011年9月30日 6:19
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    自己レスです。

    Azureのサポートの方と協力して、様々なログから失敗している原因より以下の対処で正常にインストールできました。

    - 回避方法
    以下のレジストリキーを追加してから機能の有効化をすることで問題が回避できました。
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_2.0.50727\Names
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_2.0.50727\Performance
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_64_2.0.50727\Names
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_64_2.0.50727\Performance
    ・HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ASP.NET_64\Performance

    ありがとうございました。

    • 回答としてマーク yaguchi_ 2011年10月7日 4:03
    2011年10月7日 4:03
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