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Exchange Server 2003 と 2010 の共存環境で 2010で作成したメールボックスから外部メールアドレスに送受信できない

質問
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稼働中のExchange Server 2003(以降 SERVER-A)からExchange Server 2013へ移行するため
現在、SERVER-Aと、Exchange Server 2010(以降 SERVER-B)の共存環境を構築しました。
SERVER-Bでの内部外部への送受信テストが完了してからSERVER-AからSERVER-Bへのメールボックス移行をする予定ですが
SERVER-Bでの外部メールアドレスの送受信が出来なくて困っています。
現状出来るのは
・SERVER-Aでの内部外部メールアドレスへの送受信
・SERVER-Bで新規に作成したメールボックスからSERVER-Aで作成済のメールボックスへの送受信
できない、また、できなくなるのは
・SERVER-Bから外部メールアドレスへのメール送受信ができない。
・SERVER-Bに送信コネクタを作成すると、SERVER-Aのメール送信ができなくなる。(受信はできる)
です。
外部メールを送信するのは
user@domain.com
この形のメールアドレスからです。
クライアントPCは
SERVER-A側ではOUTLOOK 2003とOUTLOOK 2010を使用しています。
SERVER-B側ではOUTLOOK 2013を使用しています。クライアントPCから、Exchangeを使用しない場合のメールソフトの設定では
[BECKY]
受信:POP3S address:domain.com port:995
送信:SMTPS address:domain.com port:587[OUTLOOK 2003]
受信:POP3 address:domain.com port:995
送信:SMTP address:domain.com port:465としています。
(addressは証明書をインストールしたためdomain.comにしています。)
(OUTLOOK2003ではTLS:587を設定できないため465にしています。)稼働しているSERVER-Aの動作はそのままに
SERVER-Bで外部メールアドレスとの送受信をする設定方法をご教示頂けませんでしょうか
よろしくおねがいいたします。2015年1月28日 5:00
回答
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SERVER-Bでは外部からおよびADに未登録のメールアドレスからのメールを受信できませんとありますが、
下記の記載の内容で意味がわかりかねるのですが、i.softbank.jp からはメール受信できてるということは外部からメールは受けれているのではないですか?
また、試しにOUTLOOK以外のメールソフト(Becky!)で serverB@maildomain.com のメールを受信してみました
・external@i.softbank.jpからserverB@maildomain.comへのメールを受信しましたBecky だと受信していて、Outlook で受信できていないというのであれば、また別の問題のように思えます。
いったん、メールフローはOWA で確認してはいかがでしょうか?
2015年2月3日 2:44
すべての返信
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申し訳ありません。自己解決したとして再投稿しましたが
できないことが限定的にありましたため訂正します。できるようになったこと:
・SERVER-Bから外部メールアドレスへの送信
・SERVER-BからExchangeで管理していない同じドメイン名のメールアドレスへの送信
・SERVER-Bに送信コネクタを作ってもSERVER-Aからのメール送信ができるようになったできないこと:
・SERVER-Bに対して、SERVER-Aからの送信メール以外受信できない。
現在の受信コネクタ:
[Client-Exchange]
ローカルIPアドレス:使用可能なすべてのIPv4/465ポート
ローカルIPアドレス:使用可能なすべてのIPv4/587ポート
IPアドレス:0.0.0.0-255.255.255.255
認証:なし
許可グループ:パートナー以外全て
[Default-Exchange]
ローカルIPアドレス:使用可能なすべてのIPv4/25ポート
IPアドレス:0.0.0.0-255.255.255.255
認証:なし
許可グループ:パートナー以外全て現在の送信コネクタ:
[ExternalSender]
種類:SMTP/アドレス:*/コスト:1
DNSのMXレコードを使用してメールを自動的にルーティングするにチェック
送信元サーバー:SERVER-B2015年1月28日 8:06 -
SERVER-Aのメッセージ追跡をしてみました。
テストは
SERVER-Aのメアド : serverA@maildomain.com
SERVER-Bのメアド : serverB@maildomain.com
Exchange登録外の同じドメインのメアド : other@maildomain.com
外部メアド : external@i.softbank.jp
で送受信しました
SERVER-Aのログには
serverA@maildomain.comからserverB@maildomain.comへのメール送信開始から配信完了まで
serverB@maildomain.comからserverA@maildomain.comへのメール送信開始から配信完了まで
のみありました。SERVER-Bのログには
serverB@maildomain.comからexternal@i.softbank.jpへの送信(SEND)
serverB@maildomain.comからserverA@maildomain.comへの送信(SEND)(RECEIVE)
serverB@maildomain.comからother@maildomain.comへの送信(TRANSFER)
serverA@maildomain.comからserverB@maildomain.comへの送信(DELIVER)(RECEIVE)がありました。
other@maildomain.comを管理しているメールサーバのログからはstatus=sent (delivered to maildir)
のログがあるのでメールは届いていないのにメールサーバ上は送信完了しているので
受信設定がうまくできていないのかなと。2015年1月30日 10:40 -
引き続き現在の状況です。
Exchange管理コンソールの[組織の構成]-[ハブトランスポート]-[承認済みドメイン]には
名前 / 承認済みドメイン / 種類 / 既定
serverdomain.local / serverdomain.local / 権限あり / はい
EXT / * / 外部の中継 / いいえ
maildomain.com / maildomain.com / 内部の中継 / いいえ
を設定しています。
また、試しにOUTLOOK以外のメールソフト(Becky!)で serverB@maildomain.com のメールを受信してみました
・external@i.softbank.jpからserverB@maildomain.comへのメールを受信しました
・other@maildomain.comからserverB@maildomain.comへのメールを受信しました
・serverA@maildomain.comからserverB@maildomain.comへのメールは受信しませんでした
SERVER-Aでは外部・内部問わずBeckyでもOUTLOOKでも全てのメールを送受信できますが
SERVER-Bでは外部からおよびADに未登録のメールアドレスからのメールを受信できません。
何か受信設定や承認済みドメインなどでお気づきの点がありましたらよろしくお願いいたします2015年2月2日 9:54 -
一点確認したいのですが、下記の手順のうち、現在はどのパートでしょうか?
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ee332309(v=exchg.141).aspx
- 編集済み Hotaka 2015年2月2日 10:02
2015年2月2日 10:02 -
現在は14までになりますが9の処理が不明なためスキップしています
1. システム要件を確認する
済み
2. 前提条件の手順が完了したことを確認する
済み
3. 不整合の名前空間を構成する
未処理です
4. クライアント アクセス サーバーの役割をインストールする
済み
5. クライアント アクセス サーバー上でデジタル証明書を追加する
済み
6. Outlook Anywhere を有効にする
未処理です
7. OAB と Web サービスの仮想ディレクトリを構成する
未処理です
8. ハブ トランスポート サーバーの役割をインストールする
済み
9. レガシ ホスト名を構成する
不明です
10. Exchange ActiveSync 認証を構成する
設定済みでした
11. ユニファイド メッセージング サーバーの役割をインストールする
済み
12. ユニファイド メッセージングを構成する
未処理です
13. メールボックス サーバーの役割をインストールする
済み
14. オフライン アドレス帳 (OAB) 生成サーバーを変更する
送受信確認ができていないため保留
Exchange 2010用に新しいOABを作成
15. エッジ トランスポート サーバーの役割をインストールする
インストールしていません
以降は送受信確認ができていないため保留
2015年2月3日 2:32 -
SERVER-Bでは外部からおよびADに未登録のメールアドレスからのメールを受信できませんとありますが、
下記の記載の内容で意味がわかりかねるのですが、i.softbank.jp からはメール受信できてるということは外部からメールは受けれているのではないですか?
また、試しにOUTLOOK以外のメールソフト(Becky!)で serverB@maildomain.com のメールを受信してみました
・external@i.softbank.jpからserverB@maildomain.comへのメールを受信しましたBecky だと受信していて、Outlook で受信できていないというのであれば、また別の問題のように思えます。
いったん、メールフローはOWA で確認してはいかがでしょうか?
2015年2月3日 2:44 -
再度、受信環境を確認した結果、Exchange 2003側のOutlookにExchangeアカウントとは別に、同じメールアドレスでPOP3アカウントがついており、メールはすべてこちらで受信しておりました。そのためExchange 2003では表面上、すべてのメールが受信できているという状況ができていたことになります。
再度POP3アカウントを外して、送受信テストをしたところ、送信については問題ありませんでしたが
受信については、Exchange 2003では出来ず、Exchange 2010ではExchange 2003のメアドからの受信しかできていない状況でした。
そのためDNSの設定を確認してみます。
ありがとうございました。
- 編集済み k-okada99 2015年2月5日 5:19 受信可否が曖昧だったため修正
2015年2月5日 4:13