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共有の予定表を表示すると、Outlookが停止する RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。

    Exchange 2010 と Outlook 2007 を使用しております。

    Exchangeサーバ:
    Windows Server 2008 R2 Datacenter
    Exchange Server 2010

    クライアントPC:
    Windows 7 Professional 32bit
    Outlook 2007 SP2

     

    Outlookで他の人が共有している予定表を開こうとすると、Outlookが停止するという現象が発生しています。
    (予定表のアクセス権は、[既定] に対して「編集作成者」を割り当てています)

    共有の予定表14件が表示できるようにOutlookを設定していますが、この現象は一部の予定表でのみ発生します。

    例えば、
    Aさん:Dさんの予定表は表示できないが、他の予定表は問題なし
    Bさん:Eさんの予定表は表示できないが、他の予定表は問題なし
    Cさん:Fさんの予定表は表示できないが、他の予定表は問題なし
    という状況です。

    このように、表示できない予定表は人によって異なります。
    また、常に表示できないわけではなく、10回に1~2回程度は表示できることもあります。

    さらに、Aさんが他のクライアントPCにログインして操作を行っても、同じ現象が発生します。
    なお、移動ユーザープロファイルを使用しています。


    イベントログには下記のログが記録されていました。

    ログの名前:         Application
    ソース:           Application Error
    日付:            2010/09/22 11:30:18
    イベント ID:       1000
    タスクのカテゴリ:      (100)
    レベル:           エラー
    キーワード:         クラシック
    ユーザー:          N/A
    コンピューター:       computername
    説明:
    障害が発生しているアプリケーション名: OUTLOOK.EXE、バージョン: 12.0.6539.5000、タイム スタンプ: 0x4c12486d
    障害が発生しているモジュール名: mso.dll、バージョン: 12.0.6535.5002、タイム スタンプ: 0x4bd359a6
    例外コード: 0xc0000005
    障害オフセット: 0x00005339
    障害が発生しているプロセス ID: 0xbf8
    障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cb59206afc2982
    障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
    障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\office12\mso.dll
    レポート ID: 56e35b49-c5f1-11df-9b82-00262dd0ac00
    イベント XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2010-09-22T02:30:18.000000000Z" />
        <EventRecordID>4718</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>computername</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>OUTLOOK.EXE</Data>
        <Data>12.0.6539.5000</Data>
        <Data>4c12486d</Data>
        <Data>mso.dll</Data>
        <Data>12.0.6535.5002</Data>
        <Data>4bd359a6</Data>
        <Data>c0000005</Data>
        <Data>00005339</Data>
        <Data>bf8</Data>
        <Data>01cb59206afc2982</Data>
        <Data>C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE</Data>
        <Data>C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\office12\mso.dll</Data>
        <Data>56e35b49-c5f1-11df-9b82-00262dd0ac00</Data>
      </EventData>
    </Event>


    何らかの対処法をご教授いただければ幸いです。

    2010年10月6日 6:51

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