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Windows Server 2003 R2 にSP2をインストールするとHelp and Suportサービスが消える。 RRS feed

  • 質問

  • 現在、「Windows Server 2003 R2 Standard Edition」と「Windows Server 2003 R2 Standard X64 Edition」がインストールされたサーバが2台あります。

    「Windows Server 2003 R2 Standard Edition」にSP2をインストールすると問題はないのですが、「Windows Server 2003 R2 Standard X64 Edition」にSP2をインストールするとサービスの「Help and Supportサービス」が一覧から削除されていて起動するとこができません。

    とりあえず、「Windows Server 2003 R2 Standard X64 Edition」を新規インストールして「Help and Supportサービス」が一覧にあることを確認してSP2をインストールしても削除されています。

    このような問題は以前、XP+SP2でもあったと思うのですが、よい解決方法が見つかりません。

    解決方法がありましたら、ご教授のほどよろしくお願いいたします。

    2007年4月19日 6:31

回答

  • チャブーンさん、返答ありがとうございました。

     

    とりあえず、アップデートしてしまったサーバについてはこのように対応してみます。

    また障害としてあがっているようなので、その後の対応もされるのでしょうから、ほかのサーバのアップデートについては様子を見ながら検討してみます。

     

    ありがとうございました。

    2007年4月20日 1:45

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