none
サポートチームからの投稿、何とかしていただけませんか? RRS feed

  • 全般的な情報交換

  • サポートチームからの多数の投稿を一気にするというのは止めていただけませんか?

    まるで荒らしようです。情報提供をしたいというなら、その情報を求めていると思う限られた範囲にしてもらえませんか。

    2019年7月22日 11:04

すべての返信

  • 以前は MSDN/TechNet ブログのシステムを利用した発信だったようですが、そのシステムが廃止となり、サポートチームの発信場所の受け皿がなくて、ここになっていると思われます。(アナウンスの一例
    現状がベストとはとても言えませんが、かといって情報発信・共有を期待している人々もいるわけですので、ある程度は妥協するしかないのでは?と思っています。
    (中立よりはやや擁護。なくなると困るという立場から)

    なお、それぞれのトップページモニタリングされているのであれば、フィルター機能で「未回答」などとするか、マイフォーラムスレッドで必要なスレッドを見るかで回避はできます。

    2019年7月22日 13:01
  • 個人的な意見を言わせてもらえれば、フォーラムにノイズが増えているだけで、結構迷惑に思ってます。他にやり方がない訳ではないでしょう。ユーザーにフィルターを使えと言うのもどうかと思うのですが。
    2019年7月22日 15:26
  • フォーラムをどのように見てるかで意見は変わりそうですね。

    情報を求めてきた人にとっては、サポートチームであろうと利用者の質問や議論であろうと構わないと考えるかもしれませんし、日本の会社は割とエビデンスを求める文化なのでサポートチームの発信がなくなるような事態にはかなり困りそうなので...。(フォーラムを情報源、集積所としてみて、コミュニケーションはそこまで優先度がない形)

    他方、回答活動をされている人々、世の中の動向を知るために比較的新しいユーザーの投稿を見るために利用している人にとっては邪魔に感じるとは思います。

    フォーラムがこうでなければならないという定義や多数でのコンセンサスがない中ではなかなか難しい話のように思っています。

    2019年7月22日 23:22
  • 妥協を求めるなら、お互い納得できるようにすべきでは?

    今回のように 10 を越える投稿を一度にするというのは、自分のようなものにとっては荒しに近いことをされている訳で、納得できることではないです。

    サポートチームの投稿で埋まってしまわないように加減するなど、サポートチームの情報は求めてない参加者への配慮がされてるとは思えないのですが、いかがでしょう?

    2019年7月23日 0:47
  • 考え方次第であり個人的には、1件ずつちょろちょろと小出しにされるよりは、一括投稿していただきその1回のみ目をつぶればあとは過去ログとして流れていく方が好みです。(二度と浮上することもないでしょうから)
    2019年7月23日 1:01