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圧縮フォルダ(zip)の中身を閲覧した後、Exploreがクラッシュする RRS feed

  • 質問

  • 質問させていただきます。よろしくお願いします。

    Exploreにより、圧縮フォルダ(zip)をダブルクリックにより中身を閲覧した後、

    圧縮フォルダが配置されているフォルダに戻ると、Exploreがクラッシュする現象が発生します。

    下記にクラッシュ発生時のイベントログを記載しますので原因や解決策がわかりましたらご教授いただけますでしょうか。

    障害が発生しているアプリケーション名: explorer.exe、バージョン: 6.3.9600.17039、タイム スタンプ: 0x53156588
    障害が発生しているモジュール名: KERNELBASE.dll、バージョン: 6.3.9600.17055、タイム スタンプ: 0x532954fb
    例外コード: 0xc0000005
    障害オフセット: 0x0000000000007956
    障害が発生しているプロセス ID: 0x1a78
    障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cfa4eb86ff035a
    障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\explorer.exe
    障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    レポート ID: 0b89ddde-10df-11e4-be9e-606c66751583
    障害が発生しているパッケージの完全な名前: 
    障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: 

    2014年7月21日 14:05

回答

  • 任意の ZIP ファイルで現象が発生しますか? それとも特定の ZIP ファイルを開いた場合の話でしょうか。
    この手のエラーは ZIP ファイルを処理するシェル拡張によって引き起こされる場合が少なくありません。シェル拡張をインストールするような ZIP 展開ソフトウェアを利用しているなら、それをアンインストールしてみるというのは有効でしょう。



    hebikuzure

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年7月23日 2:09
    • 回答としてマーク kuuma 2014年7月23日 15:11
    2014年7月22日 2:31

すべての返信

  • 任意の ZIP ファイルで現象が発生しますか? それとも特定の ZIP ファイルを開いた場合の話でしょうか。
    この手のエラーは ZIP ファイルを処理するシェル拡張によって引き起こされる場合が少なくありません。シェル拡張をインストールするような ZIP 展開ソフトウェアを利用しているなら、それをアンインストールしてみるというのは有効でしょう。



    hebikuzure

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年7月23日 2:09
    • 回答としてマーク kuuma 2014年7月23日 15:11
    2014年7月22日 2:31
  • Hebikuzureさん

    仰っていただいたとおり、ZIP展開ソフトウェアをアンインストールしたら
    解消しました。

    迅速なご回答ありがとうございます。

    2014年7月23日 15:10