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windows update の「更新プログラムの確認」長時間かかるトラブル対処についてお尋ね

質問
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2016-7-11のupdateまでは、自動で問題なく実施できていました。2016-7-16[windows 10]のupdateを途中で中止してから、updateができなくなりました。
(1)「コントロールパネル」-「システムとセキュリティ」-「windows update」の画面で、赤色となり、タテマークが赤色で、中が×表示になっています。従来、問題なかった時には、タテマークは、緑色で中に☑マークがありました。「更新プログラムの確認」を実行すると、30分経っても終わらず、途中でキャンセルしました。
(2)「システムの復元」で問題なかった2016-6の状態にしましたが変化ありません。
(3)「8月のセキュリティプログラム」が配布されているようですが、「update」はできていません。「自動更新」の設定は確認しました。
何か良い解決法があれば教えてください。これに類似したトラブルは、ネット上でも取りざたされているようですが、専門知識のない私には、よくわからない点があり困っています。以上、よろしくお願いします。
2016年8月17日 10:43
回答
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こんばんは、Nasuです。
標準機能のトラブルシューティング ツールを使ってみてはどうでしょうか。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1505/14/news025.html
また、Windows Update のコンポーネントをリセットするFixItを使う方法もあります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971058
★良い回答、解決した場合には「回答済み」マークを付けてましょう! Satoru Nasu - Microsoft MVP Cloud and Datacenter Management Blog:元「なんでもエンジニ屋」のダメ日記 - http://nasunoblog.blogspot.jp
2016年8月17日 12:13 -
osaka-NY さま よろしく。
少し、専門的になるのですが。 以下の方法をお試し下さい。
Windows 10 と Vista で似た経験をしています。
中断したり、再試行の場合、
Trouble Shooting Tool 類で解決しなかったケースが非常に多いです。
この場合、ご自身で、該当する KB 番号を調べられて、
以下の何れかで 実行ファイルを入手・適応なさるのが早期解決の道です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/windows.aspx
https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx
KB 番号は 以下のサイトで調べて下さい。
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/
今月なら、
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/2016/08/10/201608-security-bulletin/
この記事中にもリンクがあります。2016年8月17日 13:05
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こんばんは、Nasuです。
標準機能のトラブルシューティング ツールを使ってみてはどうでしょうか。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1505/14/news025.html
また、Windows Update のコンポーネントをリセットするFixItを使う方法もあります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971058
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2016年8月17日 12:13 -
osaka-NY さま よろしく。
少し、専門的になるのですが。 以下の方法をお試し下さい。
Windows 10 と Vista で似た経験をしています。
中断したり、再試行の場合、
Trouble Shooting Tool 類で解決しなかったケースが非常に多いです。
この場合、ご自身で、該当する KB 番号を調べられて、
以下の何れかで 実行ファイルを入手・適応なさるのが早期解決の道です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/windows.aspx
https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx
KB 番号は 以下のサイトで調べて下さい。
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/
今月なら、
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/2016/08/10/201608-security-bulletin/
この記事中にもリンクがあります。2016年8月17日 13:05