Proxy 環境下にある PC (Windows 7 SP1 32bit) の Outlook 2010 (Office 365 使用)で以下の現象が発生しております。
(1) 通常は「接続先:Microsoft Exchange」となっているが、「接続中」となる。
(2) (1) のとき、メールの送受信ができない(「送信中...」のまま)
(3) Outlook を再起動すると改善する場合がある。 もしくは、1時間程度放置しても改善することがある。
上記現象が発生した際、通常は Outlook からの通信は全て proxy に向いているのに、現象発生時は
proxy を介さずにダイレクトに通信を試みていることが判りました。
(proxyを経由しない通信をファイアウォールで禁止しているため、「接続中」のままになっている)
上記現象の対処として technet blog に紹介されていた情報を元に対策を施しましたが、解決できていない状態です。
http://blogs.technet.com/b/outlooksupportjp/archive/2014/09/10/localadress-on.aspx
※ 対処方法1のローカル アドレスにはプロキシ サーバーを使用しない] をオフにするは対応済み
であったため、対処方法2を実施いたしました。
原因や対策について情報がありましたらご教示ください。