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office起動しない RRS feed

  • 質問

  • こんにちは Wordについて質問です。

    Wordを起動しようとするとタイトル画面で止まってしまいます。

    しかしサービスからPrintSpoolerを停止にするとWordが起動します。

    PrintSpoolerを開始して少し時間がたつとまたWordが起動しなくなってしまいます。

    何が原因しているかまたはしていそうか意見をいただけませんでしょうか。

    ちなみにセーフモードでも起動しません。

    よろしくお願い致します。

    2018年3月26日 7:04

回答

すべての返信

  • 3月にリリースされたセキュリティパッチを適用すると、Word2016に不具合が出るようです。該当しませんか?

    当方の環境でも突然Wordが正常に起動できないという問題が発生し、該当記事で対策を行いました。

    https://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/2018/03/

    2018年3月27日 3:02
  • ご回答ありがとうございます。

    PCにインストールされているプリンタドライバを全てアンインストールしたら起動できるようになりました。

    お騒がせしました。

    2018年3月27日 6:18