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Hyper-Vホストマシンの通信障害について RRS feed

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    ホストマシン：4台(1台のホストマシンのHyper-V上に2台のゲストマシンが構成されています。)

    ホストマシンOS：Windows Server 2012　
    ゲストマシンOS：Windows Server 2012


    お世話になっております。
    表題の件、先日、お客様先のホストマシンのネットワークが突然つながらなくなり、ホストマシン間での通信ができなくなる事象が発生しました。
    (障害が発生したホストマシン上の各ゲストマシン間では通信ができています。)
    サーバー再起動で通信が回復しましたが、根本の原因が分からない状態です。

    環境構成について申しますと、障害が発生したホストマシンのHyper-Vにて、SharePoint2013とOffice Web Apps Serverの2台のゲストマシンを構成しております。
    また、Hyper-Vのホスト通信とHyper-V上のゲストOSの通信に使うNICおよびネットワークは分割せずに同一で構成しております。

    Hyper-Vのホスト通信とHyper-V上のゲストOSの通信に使うNICを分割せずに構成することのリスクとして、
    以下MSのサイトに記載されています。お客様には本環境のルールの制約上、以下のリスクを知った上でNICを同一に設定しております。
    ただし、この事象がNICを同一にしたからという証拠がつかめていません。

    ＜NICをホスト通信とゲスト通信で共有するリスク＞
    ①共有時の動作不具合事例
    ホスト通信とゲスト通信を共有していて、ゲストOSのセッションが途切れる、
    つながりにくくなったという事例がありました。
    ※ホスト通信とゲスト通信のNICを分けることで解消いたしました。
    ②Microsoft推奨構成
    http://technet.microsoft.com/ja-jp/virtualization/ff606470.aspx
    →パフォーマンス影響および、構成変更時の通信遮断が発生する。
    http://technet.microsoft.com/ja-jp/virtualization/hh757499.aspx#idx_4-2
    →ネットワーク I/O をどのような指針で分散すべきか。


    ホストマシンのネットワークが突然切断される現象について、
    お客様に回答を求められており、原因となる何かしらの証拠を提示できればと思っております。
    ①突然通信ができなくなる事象が発生した場合に、イベントログなど事象の証拠となるものの確認場所や取得方法をアドバイスいただけますでしょうか。
    ②このような事象が発生した事例などありますでしょうか。

    以上、よろしくお願いします。
    2013年9月12日 0:27
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