none
PC利用中にブルースクリーン0x0000001a(41793) RRS feed

  • 質問

  • 宜しくお願い致します。

    Windows10(LTSB2016)にて複数の端末にてタイトルのブルースクリーンが頻発しています。

    Windowsメモリチェック、メーカーのハードウェアチェックを実施しましたが、

    原因特定には至らず困っている状況です。

    ダンプファイルを確認したところntoskrnl.exeが問題のドライバで

    あるとの情報でした。

    windowsアップデート、ドライバ更新を検討しておりますが、顧客への

    状況説明のため、原因を確認したいと考えております。

    併せて、上記のブルースクリーンがv1803以降では使用出来なくなりました

    との記述を確認しています。

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x1a--memory-management

    このブルースクリーンはv1803以前の特有のものなのでしょうか?

    2020年2月16日 22:58

回答

  • ご返信ありがとうございます。

    また確認が遅れ申し訳御座いません。

    本件については、WinodwsUpdate、ドライバ更新でも改善が見られなかったのですが、

    グラフィックレンダリング処理方式を変更することで改善が見られました。

    2020年6月30日 7:49

すべての返信

  • sakura_snow_blossomさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのFarenaです。

    TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

     

    ブルースクリーンの状況が更新した後出来なくなりましたか。

    詳細な状況を共有いただくことで他のユーザー様よりのご意見が集まりやすくなります。

    同じ問題を抱えている方と経験がある方、ご意見を共有頂ければ幸いです


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2020年2月18日 6:41
    モデレータ
  • ご返信ありがとうございます。

    また確認が遅れ申し訳御座いません。

    本件については、WinodwsUpdate、ドライバ更新でも改善が見られなかったのですが、

    グラフィックレンダリング処理方式を変更することで改善が見られました。

    2020年6月30日 7:49