試しにルートに適当なフォルダを作り、受信トレイに移動してみました。
その後、ルートに戻す動作を行い戻すことができました。
また、戻す前に同じ名称のフォルダをルートに作成したところ、仰られたようなメッセージが表示されました。
現状、同じ名称のフォルダが、ルートと受信トレイの配下に存在する状態でしょうか？
もしそうであれば、どちらかをの中身を空にしたうえ（移動等）で、フォルダ削除してから同様に試してみてください。
