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バックアップ実行時のVSSエラーについて RRS feed

  • 質問

  • いつもお世話になっています。

    Windows Server 2008 SP2 32bit スタンダードを使用しています。

    CA Arcserve Backup r12.5を使用してバックアップ中に下記のエラーが発生します。

    エラー  2010/10/02 17:00:04
    VSS
    8193
    なし
    ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: ルーチン
    ConvertStringSidToSid の呼び出し中に予期しないエラーが発生しました。
    hr = 0x80070539。 操作:   OnIdentify イベント
    ライタ データを収集しています
    コンテキスト:
    実行コンテキスト: Shadow Copy Optimization Writer
    ライタ クラス ID: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
    ライタ名: Shadow Copy Optimization Writer
    ライタ インスタンス ID: {8c8233d2-97e3-4386-a094-cc593b5c0e16}

    エラーが発生する原因と対応方法についてご教授いただけませんでしょうか?

    よろしくお願いします。



    Ksomeya
    2010年10月12日 4:13

回答

  • こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    n_safari さんが記載されていた海外のフォーラムの情報を見ますと、ユーザープロファイルが関連しているようですね。
    (エラーの内容としては SID の変換処理に失敗しているようです)

    プロファイル関連のイベントなどは残されていないでしょうか?

    - 参考情報
    Windows Vista ベースのシステムにログオンした後、一時プロファイルが読み込まれる
    http://support.microsoft.com/kb/947242/ja


    それでは、こちらの情報が少しでもお役にたてれば幸いです。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    • 回答としてマーク n_safari 2010年10月19日 0:43
    2010年10月18日 5:12
    モデレータ

すべての返信

  • 同じイベントIDでの情報があります。
    私はこのエラーに出会っていないので、これが本当に正解かどうかはわかりませんが、参考にしてみてはどうでしょう?

    Vss Error On The Windows 2008 Server Running Terminal Services
    http://thedailyreviewer.com/server/view/vss-error-on-the-windows-2008-server-running-terminal-services-102117392

    上のページ中の Answer Number 3 あたりで記述されている Fix the VSS subscriberのところがそうみたいです。
    1 - 4の手順が書いてますね。
    実際には1の手順の前に以下の2つのサービスは止めたほうがいいでしょうね。
    • Microsoft Software Shadow Copy Provider
    • Volume Shadow Copy

     レジストリの変更作業があるので、最大限の注意と準備をした上で実施することをお勧めします。

    2010年10月12日 13:49
  • 返信有難うございます。

    紹介していただいたリンク先を参照しましたがTerminal Servicesが対象のように感じました。

    私の環境はローカルでバックアップ取得時に発生していますのでちょっと環境が違うのではと思います。

    色々と調査していたのですが下記USのフォーラムに似ている事象を発見しました。

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/winserverfiles/thread/7b52f7c1-a783-409e-9af3-da64567676df

    こちらで確認してみます。

    他にも情報がありましたらご教授いただけますようお願いします。


    n_safari_00
    2010年10月13日 7:24
  • こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    n_safari さんが記載されていた海外のフォーラムの情報を見ますと、ユーザープロファイルが関連しているようですね。
    (エラーの内容としては SID の変換処理に失敗しているようです)

    プロファイル関連のイベントなどは残されていないでしょうか?

    - 参考情報
    Windows Vista ベースのシステムにログオンした後、一時プロファイルが読み込まれる
    http://support.microsoft.com/kb/947242/ja


    それでは、こちらの情報が少しでもお役にたてれば幸いです。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    • 回答としてマーク n_safari 2010年10月19日 0:43
    2010年10月18日 5:12
    モデレータ