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2015年4月15日 定例のWindowsUpdae に 関して RRS feed

  • 質問

  • 初めての利用です。至らぬ点があるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

    以下のPCで、本日(2015/04/15)の WindowsUpdateを適用したところ、

    IE11互換モードで利用していたHPが利用できなくなりました。

    ※OSとブラウザーのバージョンが利用可能なくみあわせで無い旨のメッセージが表示される

    同環境の別PC(WindowsUpdate非適用)は、問題無く利用できています。

    環境Windows7 Pro SP1 32bit IE11 

    Q1.同様のトラブルは発生していますか?

    Q2.対策として、次の点が考えられますが、その他対策等あるでしょうか?

     ① IE関連のWindowsUpdateを削除する

     ② IEのバージョンを下げる

    以上、よろしくお願いいたします。

    2015年4月15日 8:36

回答

  • 2015/04/15)の Windows Update で、当方は、

    cmd.exe と explorer.exe でアプリケーションエラーが発生するようになりました。

    64bitツールの system32\cmd.exe はエラーが発生しますが、

    32bitツールの syswow64\cmd.exe は、エラーが発生しません。

    エラーを引き起こした Windows Update は、KB3045999 です。

    これをアンインストールすると、エラーは発生しなくなりました。

    KB3045999 が、「IE11互換モード」に悪さするかどうか分かりませんが、

    アンインストールして試す価値はあるかと思います。


    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年4月28日 1:40
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年5月8日 5:17
    2015年4月25日 10:17

すべての返信

  • 「OSとブラウザーのバージョンが利用可能なくみあわせで無い旨のメッセージが表示される」のは Web サイト側の仕様というか動作なので、対処方法はその Web サイトの管理者に確認するのが一番良いでしょうね。

    もしそのサイトの URL が公開できるのであれば、ここに投稿されると実際にアクセスして状況を分析することも可能ですが。


    hebikuzure

    2015年4月15日 9:22
  • くるみのパパ さま よろしく。

    自分は、Blogger でサイトを運営していますが、
    以前、IE11 Win7 SP1 の環境で、以下の問題に遭遇しました。 ご参照下さい。
    http://shiroyuki-mot-says.blogspot.jp/2014/03/blogger-dushboard-error.html

    これは、URL が要求するブラウザの ユーザー エージェント 文字列 および ドキュメントモード  と、
    IE が返す文字列が異なる為です、
      元々、URL で要求されるブラウザ条件に IE11 が対象外となっている。
    その対処法として、IE 側の F12 エミュレーション を使って、
    その都度、ブラウザのユーザー エージェント 文字列 および ドキュメントモード を偽装する事で対処していました。
    (当時は。 最近は別ブラウザ利用なので。)

    ご参考まで。
    • 編集済み ShiroYuki_Mot 2015年4月15日 9:58  および ドキュメントモード 追記
    2015年4月15日 9:54
  • 情報ありがとうございました。

    残念がら、改善には至りませんでしたが、

    このような方法もあることが分かり、勉強になりました。

    2015年4月15日 23:31
  • ご協力ありがとうございます。

    該当のHPは、業務上の取引先の為、申し訳ありませんが、公開できません。

    組み合わせに関する情報は頂いており、WindowsUpdate前までは、互換表示で利用できていました。

    当フォーラムへアップ後、試したのですが、

    先にIE11で別のHPを閲覧中に、該当HPを利用しようとすると、利用できませんが、

    単独で、該当HPを閲覧すると、互換表示が効き、閲覧可能になります。

    ※同環境の他のPC(WindowsUpdate非適用)では、同時閲覧が可能です。

    今回のUpdateによって、互換表示に関する仕様に変化(影響)が生じ、

    HP別での互換表示の切り替えができなくなったかと思われます。


    2015年4月15日 23:40
  • 2015/04/15)の Windows Update で、当方は、

    cmd.exe と explorer.exe でアプリケーションエラーが発生するようになりました。

    64bitツールの system32\cmd.exe はエラーが発生しますが、

    32bitツールの syswow64\cmd.exe は、エラーが発生しません。

    エラーを引き起こした Windows Update は、KB3045999 です。

    これをアンインストールすると、エラーは発生しなくなりました。

    KB3045999 が、「IE11互換モード」に悪さするかどうか分かりませんが、

    アンインストールして試す価値はあるかと思います。


    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年4月28日 1:40
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年5月8日 5:17
    2015年4月25日 10:17