更新プログラムダウンロード不具合について

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  まずは、以下のログを見て、どの様なエラーが発生しているか確認して下さい。
  
  %programfiles%\Update Services\LogFiles\SoftwareDistribution.log
  
  また、WSUS サーバーのバージョン情報も記載頂くと良いでしょう。
  

  2019年10月15日 23:12

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  ご回答ありがとうございます。

  logファイルを確認しましたが特にエラーはございませんでした。

  WSUSサーバーの環境を下記に記載致します。

  　エディション：Windows Server 2016 Datacenter
  　バージョン：1607
  　OSビルド：14393.2515
  　システムの種類：64ビットオペレーティングシステム

  2019年10月22日 6:02

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  チャブーンです。

  この件ですが、

  「この更新プログラムのファイルは、まだダウンロードされていません。更新プログラムを承認することはできますが、ダウンロードが完了するまでコンピューターで利用可能にはなりません。」

  はエラーメッセージではなく、要するにコンテンツファイル(更新プログラムの実体)のダウンロードに時間が必要です、といっているだけです。基本的には待つしかありません。「今すぐ同期」ボタンはあくまでメタデータ情報の同期であって、コンテンツの同期を保証するモノではないです。コンテンツが恒久的にダウンロードできない場合、ログにエラーが出るはずなので、それを基に調査することになります。

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  フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。

  
  

  • 編集済み チャブーンMVP, Moderator 2019年10月22日 6:18
  • 回答としてマーク Haruka6002Microsoft contingent staff, Moderator 2019年10月29日 6:34

  2019年10月22日 6:17

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  モデレータ
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  チャブーンさんが書かれている通り、エラーが無いという事であれば基本的にダウンロードが完了していないだけです。

  状況からするとダウンロードが完了しないとの事ですし、何らかのエラーが発生していると思われますので、再度エラーが無いか WSUS ログを確認して下さい。

  また、WSUS サーバーのダウンロードは BITS を用いて実行されますので、以下の BITS-Client のログも確認されると良いでしょう。

   

  アプリケーションとサービスログ＞Microsoft＞Windows＞Bits-Client＞Operational

  • 回答としてマーク kawa_nishi 2020年2月5日 21:47

  2019年10月22日 13:37

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