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WindowsServerバックアップの増分バックアップ失敗について RRS feed

  • 質問

  • WindowsServer2008R2で「WindowsServerバックアップ」機能を使って、以下の設定でバックアップしています。

    <バックアップ元>

     複数のフォルダを指定(2TBを超えないように、1TB前後)

    <バックアップ先>

     外付けHDD4台:(G,H、I、J)ドライブ

    <バックアップ方法>

     wbadminコマンドのバッチファイルを4つ作成し、タスクスケジュールに登録。(G、H、I、J)ドライブに順番にバックアップするようにしています。

    <wbadminコマンドのバッチファイル例>

     wbadmin start backup -include:フォルダ指定 -backupTarget:G: -quiet

    <バックアップパフォーマンスの最適化>

     「通常のバックアップパフォーマンス」を選択しています。(デフォルト)

    上記方法で最初の「フルバックアップ」が完了し、2回目から「増分バックアップ」となります。

    時々(割と頻繁に)「増分バックアップ」が正常にできず、「増分バックアップ」でなく「フルバックアップ」がされてしまいます。

    その時には、ディスクの管理に架空のボリューム(2040GB)が作成され、「Wbadmin get status」コマンドで確認すると、

    『WindowsServerバックアップで、削除された項目のバックアップを更新しています。これには数分間かかることがあります。』と、しばらく表示されたあと、

    対象のフォルダがスキャンされ「フルバックアップ」となります。

    「フルバックアップ」が完了すると、架空のボリュームも削除され、正常に完了します。                                                                                                                                                                                                         「フルバックアップ」は時間がかかり、いつ発生するか予測もできず困っています。

    なぜ、このようなことが発生するのでしょうか?どなたか、ご教示の程お願いします。                                                           

    • 移動 Mike Wang (MSCS) 2012年10月3日 10:07 (移動元:Windows Server 2008 R2 全般)
    2012年3月29日 13:00

回答

  • momotokigenki さん、こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。

    今回お知らせいただいた新しい情報で、何か参考となる情報がないかと探してみました。
    もしかしたら、下記のサポート情報が該当するのではないかなと思われましたので、ご紹介させていただきますね。
    (もしもお試しになるようでしたら、テスト環境でテストをする等、ご自身の責任でお願いしますね。)

    <参考情報>
    - Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で新しく作成されたファイル ユーティリティを Windows サーバー バックアップはバックアップされません。
    http://support.microsoft.com/kb/2512352/ja


    尚、TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的としていますので、ここで得られた情報はひとつの「参考情報」として、ご自身の判断でご活用いただければと思います。

    上記にご案内したサポート情報や、momotokigenki さんが見つけられたサポート情報が該当するかどうか判断がつきかねる、解決方法を実施することに心配がある(テスト環境を用意してテストを実施することが難しい、等)ようでしたら、よろしければ弊社の有償サポート窓口のご利用をご検討されてみてはいかがでしょうか?


    こちらの情報が少しでもお役にたてば幸いです。
    ---------------------------------------------------------------------
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢


    2012年4月13日 8:42

すべての返信

  • momotokigenki さん、こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。

    私の方でも何か情報がないかと国内外のサイトを探してみたところ、下記のアメリカの TechNet フォーラムのスレッドで、Thursday, March 08, 2012 に Jeff Ren さんが増分バックアップではなく完全バックアップが実行されるいくつかの原因について投稿していました。
    momotokigenki さんの現象がこの条件に当てはまるのかどうかわかりませんが、一つの情報として参考にしていただければと思いますので、下記にご案内させていただきますね。

    <参考情報>
    - Windows backup to external usb drive very slow on server 2008 standard sp2
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/windowsbackup/thread/ba4ca08c-763e-4ff0-9670-89505122a5e7
    (Thursday, March 08, 2012 に Jeff Ren さんが投稿した内容をご参照ください。)

    ---  抜粋 ---
    In Windows Server 2008 R2, there are several reasons which may cause the windows backup to be full instead of incremental
    1. Backup on the target is deleted/not present.
    2. Source volume VSS snapshot is deleted, from which the last backup was taken, this can happen if the diff area on the source volume was reset, or high data churn happen causing the older shadow copy to be claimed.
    3. 14 days have passed or 6 incremental backups have happened since the last full backup.
    4. Churn on the backup source is high (more than 50%)
    ------------

     
    こちらの情報が少しでもお役にたてば幸いです。
    ---------------------------------------------------------------------
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢

    2012年4月5日 8:36
  • 田中夢さん、ご返信ありがとうございます。

    ご提示頂きました<参考情報>1~4について、どれが原因として当てはまるか調べたいところですが、
    小生には敷居が高く、どのように調べればいいか確認方法がわかりませんでした。

    しばらく、「増分バックアップ」が「フルバックアップ」になってしまう傾向を見ていたところ、
    以下の傾向があるのではないかと思われます。

    <傾向>
    1.「増分バックアップ」の結果が、完了(警告あり)になった次の日は「増分バックアップ」は「フルバックアップ」になる。
    (通常は結果が「成功」になりますが、時々「完了(警告あり)」になります)
    2.「フルバックアップ」では、完了(警告あり)にはならない。

    「完了(警告あり)」が発生した時のエラーログは、以下のような3つのパターンのエラーが記載されています。
    ①F:\フォルダ1\フォルダ2\新しいフォルダ\ の名前の変更でバックアップ中にエラーが発生しました: エラー [0x80070002] 指定されたファイルが見つかりません。
    ②F:\フォルダ1\フォルダ2\ファイル1  の名前の変更でバックアップ中にエラーが発生しました: エラー [0x80070002] 指定されたファイルが見つかりません。
    ③\フォルダ1\フォルダ2\ファイル2 の名前の変更でバックアップ中にエラーが発生しました: エラー [0x80070003] 指定されたパスが見つかりません。

    「Microsoft サポート」ページにエラー [0x80070002] の記述がありました。
    http://support.microsoft.com/kb/979281/ja

    <条件>
    •コンピューターは、NVIDIA USB エンハンス ホスト コント ローラー インターフェイス (EHCI)
    チップセットがあります。
    •コンピューターに 4 GB 以上の RAM を持ちます。
    •コンピューターから、外部の USB 記憶装置にデータをコピーしようとしています。

    現在の環境は、「WindowsServer2008R2 SP1」「メモリ8GB」「USB記憶装置(外付けHDD)」で酷似しています。
    但し、USBのインターフェース・ボードは、BUFFALOの「IFC-PCIE2U3S」(USB3.0)を使っています。
    http://buffalo.jp/products/catalog/storage/ifc-pcie2u3s/

    デバイスマネージャーのドライバは「Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller」と表記されています。

    この環境は、上記の<条件>に合致しているのでしょうか?

    合致していなくても、解決方法に掲載されている「更新プログラム」を適用してみる価値はあるでしょうか?

    「更新プログラム」のサポートされているOSは「Windows7」となっているが、「WindowsServer2008R2」でも問題ないでしょうか?
    「更新プログラム」:Windows 7 for x64-based Systems 用の更新プログラム (KB976972) 

    ご意見をお聞かせ下さい。
    2012年4月11日 13:44
  • momotokigenki さん、こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。

    今回お知らせいただいた新しい情報で、何か参考となる情報がないかと探してみました。
    もしかしたら、下記のサポート情報が該当するのではないかなと思われましたので、ご紹介させていただきますね。
    (もしもお試しになるようでしたら、テスト環境でテストをする等、ご自身の責任でお願いしますね。)

    <参考情報>
    - Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で新しく作成されたファイル ユーティリティを Windows サーバー バックアップはバックアップされません。
    http://support.microsoft.com/kb/2512352/ja


    尚、TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的としていますので、ここで得られた情報はひとつの「参考情報」として、ご自身の判断でご活用いただければと思います。

    上記にご案内したサポート情報や、momotokigenki さんが見つけられたサポート情報が該当するかどうか判断がつきかねる、解決方法を実施することに心配がある(テスト環境を用意してテストを実施することが難しい、等)ようでしたら、よろしければ弊社の有償サポート窓口のご利用をご検討されてみてはいかがでしょうか?


    こちらの情報が少しでもお役にたてば幸いです。
    ---------------------------------------------------------------------
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢


    2012年4月13日 8:42
  • 田中夢さん、アドバイスありがとうございます。

    早速、テスト環境でテストを実施し、自己責任の上で本番環境へ「修正プログラム」を適用致しました。

    頻繁に「増分バックアップ」が「完全バックアップ」になってしまっていたのが、発生しなくなりました。

    無事解決ができ、大変感謝致します。

    本当にありがとうございました。

    2012年4月18日 13:57