先日、Surface Proを購入し、バンドルされているOffice 2016をアクティベートしました。
Windows 10をセットアップした際に作成したアカウント(Officeをアクティベートしたアカウント(ローカルアカウント))では
問題なくOfficeが動作するのですが、追加で作成したローカルアカウント(管理者)では、
「要素が見つかりません」というエラーが出て起動しなくて困り果てています。
何かアドバイスはありますでしょうか？
個人利用のデバイスでの問題であれば、ここより「マイクロソフト コミュニティ」の Office カテゴリで質問された方が良いでしょう。
また Surface に付属の Office であればサポート権が付いているので、サポート窓口に問い合わせされても良いでしょう。
一般論としては、Office のアンインストールと再インストールは試しても良いかと思います。
hebikuzure
ありがとうございます。
ご指定の方法に従ってみます。
