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Web資格情報がログオフ時に失われる RRS feed

  • 質問

  • OS:Windows Server 2016 Standard

    IE:ver11

    XenDesktopを用いた移動プロファイル方式によるVDI環境を検証しています。

    社内外を問わず、IEで記憶した資格情報(web資格情報)が、VDIからログオフすると失われます。

    失われている、というのはVDI環境に再度ログオンすると先程記憶させたweb資格情報がなくなっているということです。

    資格情報マネージャーのweb資格情報欄から消えていますし、IEで記憶したサイトにアクセスしてもサイトへのログインはIDとパスワード入力欄に出てきません。

    Windows資格情報に保存されているものは再ログイン後にも保存されています。

    よろしくお願いいたします。

    2019年8月7日 2:27

回答

すべての返信

  • チャブーンです。

    この件ですが、Windows資格情報は問題ない、ということなら、Web資格情報特有の問題かと思います。

    まず念のため、Windows Server 2016の「更新プログラム」について、すべて適用されていることを確認してください。なんらかの不具合がある場合、更新プログラムで修正されている可能性が高いためです。

    そのうえでですが、したのページの情報が、参考になるかもしれません。

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/03d614d5-5fb8-44ed-a2f7-3e439a62d265/
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/2ead13cc-2863-4637-b0fe-7f3b26a3aaf2/


    フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。

    2019年8月7日 8:36
  • saFujiwaraさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    Windows資格情報マネージャーに問題があるようです。 
    あなたの会社がセキュリティポリシーを適用して、ログオフ時にパスワードやその他の機密データをクリアしたり、マシンで何かが壊れたり、この問題が発生した可能性があります。 
    全体的に、この問題はIEに関するではなく、資格情報マネージャーに関するものだと思われます。
    自分のOSに復元ポイントを作成した場合、自分のマシンを復元しようとすると、破損に関する問題の修正に役立つかもしれません。 
    ユーザーはマシンを復元する前に重要なデータのバックアップを保持する必要があります。

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support Haruka

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2019年8月12日 1:30
    モデレータ
  • saFujiwaraさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    ご質問いただいた件ですが、その後いかがでしょうか。
    皆様から寄せられた投稿はお役に立ちましたか。

    参考になった投稿には [回答としてマーク] をお願い致します。

    設定いただくことで、
    他のユーザーもお役に立つ回答を見つけやすくなります。

    お手数ですが、ご協力の程どうかよろしくお願いいたします。


    MSDN/ TechNet Community Support Haruka

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    2019年8月23日 2:40
    モデレータ