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インストール時のエラー RRS feed

  • 質問

  • オフイス2010インストール時にエラーでインストールできない。

    xpサービスパック3

    エラー1311

    ソースファイルが見つかりません。F:MI561401.CABふぁいるがそんざいするかどうか、また、このファイルへのアクセス権があるかどうかを確認してください。

    というエラーが出てインストールできません。

    インストール時、カスタムインストールで、前のバージョンを残しつつ、アウトルックは削除し、マイコンピューターから使用するという設定でインストールをしています。解決策をお願いします。

    2010年7月29日 5:45

回答

  • papa-dtp さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    こちらは、MSDN フォーラムや TechNet フォーラムに関するご意見やご要望を
    お寄せいただくための場所となっています。

    今回の papa-dtp さんのご質問に関しましては、弊社が一般ユーザー向けに運営している
    Q&A フォーラム Answers の Microsoft Office フォーラムにご投稿いただくのが良いかと思います。
    一度下記のフォーラムに質問を投稿されてみてはいかがでしょうか?

    ● Microsoft Office フォーラム - Microsoft Office 製品のインストール、アップグレード、およびアクティブ化: 
       http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/officeinstalljp

    よろしくお願いいたします。


    _______________________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2010年7月29日 6:00

すべての返信

  • papa-dtp さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    こちらは、MSDN フォーラムや TechNet フォーラムに関するご意見やご要望を
    お寄せいただくための場所となっています。

    今回の papa-dtp さんのご質問に関しましては、弊社が一般ユーザー向けに運営している
    Q&A フォーラム Answers の Microsoft Office フォーラムにご投稿いただくのが良いかと思います。
    一度下記のフォーラムに質問を投稿されてみてはいかがでしょうか?

    ● Microsoft Office フォーラム - Microsoft Office 製品のインストール、アップグレード、およびアクティブ化: 
       http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/officeinstalljp

    よろしくお願いいたします。


    _______________________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2010年7月29日 6:00
  • ありがとうございます。さっそくそちらにアクセスしてみます。
    2010年7月30日 0:20