Volume Shadow Copy のエラーについて

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  追加情報です。

  下記KBを当てましたが、

  http://support.microsoft.com/kb/2457458/ja

  「この更新プログラムはお使いのコンピュータには適用できません」

  と言われてしまいました。

  なにか他に手はありますでしょうか？

  2012年9月4日 0:30
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  oa515 さん、こんにちは
  フォーラム オペレーターの星 睦美です。

  参照しているKB2457458 の修正プログラムの前提条件 にWindows2008 R2 SP1 の記載がありますので「この更新プログラムはお使いのコンピュータには適用できません」と表示されて適用できなかったのは、私も理由がわからないですが
  TechNet ライブラリの以下のページを参考にVSS に関するトラブルシューティングを行ってみてはいかがでしょうか。
  

  （参考情報）

  ・Windows サーバー バックアップ (WBADMIN) では、Windows Server 2008 と Windows Server 2008 R2 を実行する VSS の問題をトラブルシューティングします。:
  http://lab.technet.microsoft.com/ja-jp/library/ee692290(v=ws.10).aspx
  
  

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  日本マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  2012年9月5日 6:44
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  To:星様

  回答ありがとうございます。

  トラブルシューティングを確認してみました。

  エラーいろいろとログを確認しましたが、下記ログが出力されていました。

  下記ログについて調べたのですが、対処法については調べること出来ませんでした。

  ちなみに、下記メッセージのようなディスクの活動が低い時（アクセス数が多い時）というのは該当するサーバには当てはまりません。

  なにか、コレ以外に情報はありますか？

  また、適用できないというメッセージですが、

  エラー 2149842967 "" が原因で Windows の更新プログラム  をインストールできませんでした (コマンド ライン: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\XXX\Desktop\Windows6.1-KB2457458-x64.msu"        ")

  というエラーが出ていました。2149842967 についても調べてみましたが、対処法が見つかりません。

  なにか他に情報はありますでしょうか？

  ボリューム シャドウ コピー エラー: VSS はすべてのボリュームがフラッシュ されるのを 40 秒以上待機しました。そのため、ボリューム \\?\Volume{fc646842-8ebc-11e1-97e7-806e6f6e6963}\ がシャドウ コピー 作成の書き込み解除フェーズを待機している間にタイムアウトになりました。 ディスク活動が低いときに再試行すると、この問題が解決する場合があります。

  操作:
     非同期操作を実行しています

  コンテキスト:
     現在の状態: flush-and-hold writes
     ボリューム名: \\?\Volume{fc646842-8ebc-11e1-97e7-806e6f6e6963}\
  -------------
  ボリューム シャドウ コピー エラー: VSS はすべてのボリュームがフラッシュ されるのを 40 秒以上待機しました。そのため、ボリューム \\?\Volume{b2d4c706-88fa-11e1-ac9b-806e6f6e6963}\ がシャドウ コピー 作成の書き込み解除フェーズを待機している間にタイムアウトになりました。 ディスク活動が低いときに再試行すると、この問題が解決する場合があります。

  操作:
     非同期操作を実行しています

  コンテキスト:
     現在の状態: flush-and-hold writes
     ボリューム名: \\?\Volume{b2d4c706-88fa-11e1-ac9b-806e6f6e6963}\

  -------------
  ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: シャドウ コピー プロバイダー {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 上でルーチンの呼び出し中にエラーが発生しました。ルーチンの詳細 CommitSnapshots [hr = 0x800705b4, タイムアウト期間が経過したため、この操作は終了しました。
  ]。

  操作:
     非同期操作を実行しています

  コンテキスト:
     現在の状態: DoSnapshotSet

  -------------

   ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: ボリューム \\?\Volume{fc646842-8ebc-11e1-97e7-806e6f6e6963}\ でのシャドウ コピー作成期間中に I/O 書き込みを保持できません。 シャドウ コピー セット内のボリューム インデックスは 0 です。エラーの詳細: Open[0x00000000, この操作を正しく終了しました。
  ]、Flush[0x00000000, この操作を正しく終了しました。
  ]、Release[0x00000000, この操作を正しく終了しました。
  ]、OnRun[0x80042314, シャドウ コピー中のボリュームへ書き込もうとしているときにシャドウ コピー プロバイダーがタイムアウトしました。アプリケーションまたはシステム サービスによるボリュームの活動が多すぎることが原因として考えられます。ボリュームの活動が少なくなったときに、再試行してください。
  ]。

  操作:
     非同期操作を実行しています

  コンテキスト:
     現在の状態: DoSnapshotSet

  
  

  • 編集済み oa515 2016年1月5日 8:09

  2012年9月10日 7:10
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  星です。
  oa515 さん、返信ありがとうございます。

  返信のVSS のエラーメッセージの内容からイベントログにイベント ID:  12293 と12298 のエラーが出力されているのではないかと思いますが、こちらは確認できますでしょうか？
  

  
  （参考情報）
  ・Event ID 12293 - Volume Shadow Copy Service Operations:
  

  ・Event ID 12298 - Volume Shadow Copy Service Operations:
  

  
  

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  日本マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  
  
  

  • 編集済み 星 睦美 2012年9月10日 8:21 リンクの追加

  2012年9月10日 8:15
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  To:星様

  回答ありがとうございます。

  リンク先を確認し、試してみましたがやはりダメでした。

  ライター名: 'SqlServerWriter'
     ライター Id: {a65faa63-5ea8-4ebc-9dbd-a0c4db26912a}
     ライター インスタンス Id: {7439ea70-9c53-4186-84b8-54570f8f9f45}
     状態: [8] 失敗
     最後のエラー: 一致しないシャドウ コピー

  先に連絡した、際に上記エラーが出ていたので、SQLサーバを停止したらバックアップがうまくいきました。

  （おそらくSQL関連のVSSが正常に動いていないものと思われます。）

  この部分に関してなにか情報有りますでしょうか？

  2012年9月11日 6:52
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  星です。

  oa515 さんの環境で接続しているSQL Server のバージョンはなんでしょうか？

  バックアップが失敗した際にアプリケーション イベントログにエラーが出力されていますので
  エラーの情報を確認してお知らせいただけると、TechNet フォーラムでトラブルシューティングの情報が集まりやすいと思いますよ。

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  日本マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  2012年9月11日 8:21