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Win8インストール時、「ドライブ C: にある C:\Users のフォルダーまたはファイル名を変更してください。」と表示され進めません。

    質問

  • Windows8のダウンロード版を購入し、Windows7からアップグレードしようとしているのですが、「次の作業が必要です」というダイアログで「ドライブ C: にある C:\Users のフォルダーまたはファイル名を変更してください。」と表示され先へ進めません。これにはどう対処したらよいのでしょうか。

    上記のメッセージではUsersフォルダそのものの名前を変えるのか、その中にあるフォルダやファイルの名称を変えるべきなのかわからず、また、そもそもシステムドライブのUsersフォルダは勝手に名称などを変更できないようになっていると思います。

    ひとつ心当たりがあるのが、レジストリを変更してユーザプロファイルの実体をDドライブへ置くようにしているため、これが何か関係しているのかもしれないと思っていますが、かといって上記のメッセージでは何をどうすれば良いのかわからず、戸惑っています。

    ちなみに、インストールは「何も引き継がない」しか選択できなかったため、それで進めようとしています。

    同様のメッセージが出た方、対処法をご存知でしたらご教授ください。

    2012年10月28日 5:47

回答

  • ユーザー プロファイル フォルダの位置を変更されている場合のアップグレードの問題についてMSKB が出てますね。

    Relocation of the Users directory and the ProgramData directory to a disk drive other than the disk drive that contains the Windows directory in Windows Vista, Windows Server 2008, and later operating systems
    http://support.microsoft.com/kb/949977/en-us

    システム ドライブ外に移動すると、将来バージョンへのアップグレード、上位エディションへのアップグレードがブロックされるとの事です。

    またリロケーションは正式にはインストール時の応答ファイルでの設定で行う以外サポートされていないので、公式にはこのトラブルの解消方法は Windows 自体を再インストールしてシステムドライブ内にプロファイル フォルダを置くようにする事になるでしょう。

    上記 KB と同じ゛情報は

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff715636.aspx

    にも書かれています。


    hebikuzure


    2012年11月11日 9:53

すべての返信

  • fujyn234 さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    私のほうでも同様の事象に関する情報がないか探してみました。
    fujyn234 さんの質問に「レジストリを変更してユーザプロファイルの実体をDドライブへ置くようにしている」(ジャンクション機能を使用している)とありますので、以下のジャンクションを削除したらアップグレードできたというブログをご紹介します。

    (参考情報)
    ・Windows 8 RTMで遭遇した問題点:
    http://btmn.jp/2012/08/16/windows-8-rtm/


    以下のTechNet ライブラリにジャンクション機能を使用している場合にWindows8 にアップグレードができないとあります。
    こちらもご参考まで。

    ・ ProfilesDirectory: (英語)
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff715636.aspx

    (今回の質問とは直接に関連しませんがWarning の内容が重要ではないかと思います。)

    お役にたちましたら幸いです。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    2012年10月30日 8:12
  • ジャンクションではなく、実際にユーザーフォルダをD:ドライブに移動しているんですよね?
    実際にユーザーフォルダをD:ドライブに移動し、RTM版でアップグレードしてみると、互換性のチェックで、
    --------------------------------------------------------------------------------
    Windows をアップグレードするには、ユーザー、Program Files、Windows の各ディ
    レクトリが同じパーティション上にある必要があります。これらのディレクトリが同じパ
    ーティションにない場合、アップグレードはサポートされません。また、これらのディレ
    クトリを同じパーティションに移動することもできません。
    --------------------------------------------------------------------------------
    と表示され、[新規インストール(カスタム)]を選択してくださいとなります。

    ダウンロード版とはチェックなど異なる部分があるとは思いますが、基本的には
    ・ユーザー
    ・Program Files
    ・Windows
    の各ディレクトリが同じパーティション上にないと、アップグレードはできないような感じです。

    もともと、ユーザーフォルダを別ドライブに移動すると、仮想化(Virtualization)機能が動作しなくなるなどの問題も
    あったと記憶していますので、とりあえずもとに戻してからアップグレードするしかないのかもしれません(C:ドライブの容量が許せばの話ですが)。

    2012年10月30日 9:09
    モデレータ
  • Windows8のダウンロード版を購入し、Windows7からアップグレードしようとしているのですが、「次の作業が必要です」というダイアログで「ドライブ C: にある C:\Users のフォルダーまたはファイル名を変更してください。」と表示され先へ進めません。これにはどう対処したらよいのでしょうか。

    上記のメッセージではUsersフォルダそのものの名前を変えるのか、その中にあるフォルダやファイルの名称を変えるべきなのかわからず、また、そもそもシステムドライブのUsersフォルダは勝手に名称などを変更できないようになっていると思います。

    ひとつ心当たりがあるのが、レジストリを変更してユーザプロファイルの実体をDドライブへ置くようにしているため、これが何か関係しているのかもしれないと思っていますが、かといって上記のメッセージでは何をどうすれば良いのかわからず、戸惑っています。

    ちなみに、インストールは「何も引き継がない」しか選択できなかったため、それで進めようとしています。

    同様のメッセージが出た方、対処法をご存知でしたらご教授ください。

    私もまったく同様の問題で、解決できておりません。

    確かにユーザーファイルをCからDに変更して使用しておりましたが、メッセージ後C

    に戻してみましたがインストールの途中で同様のメッセージがではました。

    Fujyn234さんは解決しましたか。

    解決していましたら、その方法を教えていただけると助かります。

    なにとぞよろしくお願いします。

    2012年11月4日 5:03
  • ユーザー プロファイル フォルダの位置を変更されている場合のアップグレードの問題についてMSKB が出てますね。

    Relocation of the Users directory and the ProgramData directory to a disk drive other than the disk drive that contains the Windows directory in Windows Vista, Windows Server 2008, and later operating systems
    http://support.microsoft.com/kb/949977/en-us

    システム ドライブ外に移動すると、将来バージョンへのアップグレード、上位エディションへのアップグレードがブロックされるとの事です。

    またリロケーションは正式にはインストール時の応答ファイルでの設定で行う以外サポートされていないので、公式にはこのトラブルの解消方法は Windows 自体を再インストールしてシステムドライブ内にプロファイル フォルダを置くようにする事になるでしょう。

    上記 KB と同じ゛情報は

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff715636.aspx

    にも書かれています。


    hebikuzure


    2012年11月11日 9:53
  • Hebikuzure さん、回答ありがとうございます。

    fujyn234 さん、
    Hebikuzure さんからの返信がとても参考になる情報だと思いますので、今回は私のほうで[回答としてマーク] させていただきました。

    matukaze さんにもHebikuzure さんからの情報がお役にたちましたら、[参考になった投稿として投票] いただければ幸いです。

    上記のサポート情報(KB94997)の日本語ページも公開されていますので参考までにご紹介します。

    (参考情報)
    ・Windows Vista、Windows Server 2008、およびそれ以降のオペレーティング システムにおける、Windows ディレクトリが含まれるディスク ドライブ以外のディスク ドライブへの Users ディレクトリと ProgramData ディレクトリの再割り当て:
    http://support.microsoft.com/kb/949977/ja

    これからもTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    2012年11月20日 2:47