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Windows10 エクスプローラーの検索結果がネットワーク上とローカル上で違う。 RRS feed

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    Windows10 エクスプローラーの右上の検索BOXからエクセルの検索を行っているのですが、ネットワーク上のファイルがヒットしません。

    同ファイルをローカル（Cドライブ等）に持ってきて、同様に検索するとヒットします。

    設定としてはファイルの中身検索や詳細オプションも設定済です。

    どなたか詳細をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授ください。

    よろしくお願いいたします。

    2019年8月16日 1:43
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    kobayashi2018さん、こんにちは。フォーラムオペレーターのFarenaです。

    TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

     

    ネットワーク上の共有ファイルを検索BOXから検索できないということですか?

    問題のスクリーンショット等、詳細な状況を共有いただくことで他のユーザー様よりのご意見が集まりやすくなります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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    2019年8月19日 7:06
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    モデレータ
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    ネットワーク上の共有ファイルを検索BOXから検索できないということですか?

    はい、そうです。

    2019年8月19日 7:09
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    ご返信ありがとうございます。

     

    現象が発生している状態での情報収集が重要になりますが、下記の状況を確認いただけますでしょうか。

     

    ネットワーク上のファイルサーバーはWindowsサーバーですか？それともNASサーバーですか？

    エクセル以外のファイル（テキスト、JPEGなど）を検索できますか？

    また、他のパソコンがあれば、同じ問題を再現できるかどうかを試してください。

     

    追加でご確認いただいたことなどあれば、追記いただくことで回答がつきやすくなります。

     

    どうぞよろしくお願いいたします。

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    2019年8月20日 6:51
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    モデレータ
  • Question
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    ネットワーク上のファイルサーバーはWindowsサーバーですか？それともNASサーバーですか？
    →NASサーバーです。

    エクセル以外のファイル（テキスト、JPEGなど）を検索できますか？
    →サーバー上でテキストに検索文字を書いたものを保存して検索したらヒットしました。

    また、他のパソコンがあれば、同じ問題を再現できるかどうかを試してください。
    →同様の環境のPCが他にも2台あり、計3台において、ヒットしない状況です。

    2019年8月20日 7:49
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  • Question
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    詳細な状況をご提供いただきありがとうございます。

     

    ファイルが検索できないときはインデックス再構築すると解決するかもしれませんが、

    共有ファイルを検索できない要因は様々です。

     

    何か解決方法をお持ちの方がいたら、共有いただけますと幸いです。

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    2019年8月22日 8:09
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    モデレータ
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    インデックスは調査済で、インデックスを再構築画面にNASが表示されません。

    キャプチャはアカウントの確認が取れないため、貼れないようです。

    2019年8月22日 8:39
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  • Question
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    ご返信ありがとうございます。

     

    フォーラムのユーザーからの回答がつきにくいうようですので、私のほうでも関連な情報がないか調べてみました。

     

    Windowsサーバーを利用する場合、ネットワークサーバがインデックスデータを持っているなら、下記の情報をご参照ください。。

    http://support.microsoft.com/kb/2268596/en-us　（英語情報）

     

    サードパーティ製の NAS を使用する場合は、NAS サーバーがインデックスを作成しておらずインデックスデータを取得できないことがあります。

     

    こちらの情報が少しでも参考になれば幸いです。

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    2019年8月27日 1:22
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    モデレータ