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HP MediaSmartServer EX490(Windows Home Server)を3.3.1.35433にアップデートしたい。 RRS feed

  • 質問

  • HP MediaSmartServer EX490を利用しています。(OSのHDD*1、データ用HDD*1、バックアップ用HDD*1)クライアント側はWindows 7 SP1、
    Windows 8、Mac OS 10.8(Mountain Lion)の3台です。ある日以降どのクライアントからも接続が出来なくなりました。

    EX490本体の電源ボタンを数秒押してシャットダウンして再起動すると、どのクライアントからも接続出来て共有フォルダにあるファイルにも
    アクセス出来ますしコンソールの接続もできるのですが、5~6時間くらい経過するとやはりどのクライアントからも接続が出来なくなります。
    (EX490の電源ボタンON/OFFで再起動すると治る。クライアントの電源入れっ放しにしても一緒)サーバーのデータ全てをバックアップ用HDDに
    バックアップを試みましたがやはり5~6時間くらい経過するとフリーズします。クライアントのエクスプローラ上でサーバー上のデータをコピーしても
    やはり5~6時間くらいで接続できなくなるのでデータのバックアップが出来ません。

    付属のリストアメディアでリストアしてもデータ消えないとのことですが、怖いので3.3.1.35433のアップデータをダウンロードして
    アップデートを試みますが、これどうやってインストールするのでしょうか?アップデータをダウンロードしたクライアントでアップデータを
    ダブルクリックしてもサーバー側に本アップデートを適用出来ませんでした...。(自動アップデートできるのは3.2迄の様です。)

    2013年4月22日 5:51

回答

  • ダブルクリックしてもサーバー側に本アップデートを適用出来ませんでした...。(自動アップデートできるのは3.2迄の様です。)

     ダウンロードしたexeファイルをサーバー上で実行してください(サーバーにリモートデスクトップで接続してサーバーに保存したexeファイルをサーバー上で実行します)。

     今回の事象から3.3.1.35433のアップデート適用というロジックが理解出来ないのですが、今回の問題はアップデートを適用しても治るような事象ではないと思います(当該アップデートはTranscodeに関する修正だけです)。 [FAQ]WHSのエラー時にすべてのHDDにCHKDSKを実施する方法を実行してみることをお勧めします。


    ださっち
    Microsoft MVP for Server Solutions - Windows Home Server
    薩摩藩中仙道蕨宿別邸 http://satsumahomeserver.com/
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    2013年4月28日 10:30
    モデレータ