ソフトウェア更新で、適用されたプログラムを確認したところ、スキャンに失敗しているPCがあったので、レポート「トラブルシューティング 1 - スキャン エラー」でしらべたところ、下記のようなエラーが多数のPCから発見されました。
エラーステータス ID：11423 状態名：スキャンに失敗しました エラー コード：-2145107933 HexErrorCode：80244023
対処方法など、知っている方いませんか？
本件調査したところ、ブラウザに設定しているプロキシの例外設定で、小文字を使っている場合、SCCMでは有効にならず、社内LANないにあるが、PCとは別セグメントにあるSCCMサーバをプロキシの外と間違えてしまっていたようです。そのため、SCCMサーバにスキャンのデータがアップされていなかったようです。対処方法は、ブラウザのプロキシ例外設定に設定するドメイン名大文字で設定すると回復しました。ちなみに、IPアドレスも設定してありましたが、有効ではなかったようです。 SCCMクライアントがブラウザのプロキシ設定に関連しているとは、なんとも連携の強い製品ですね。しかも、大文字記載とは．．．．．．
ごるださん
Sunday Silenceです。
SCCMクライアント側のWUAHandler.logを確認してみてください。
クライアントのログは32bit/64bitでパスは以下のようになっています。
32bit C:\WINDOWS\system32\CCM
64bit C:\WINDOWS\sysWOW64\CCM\Logs
SundaySilence - Configuration Manager MVP
WUAHandler.logを確認しました。 気になるところでは、下記のようなログがありました。 <![LOG[OnSearchComplete - Failed to end search job. Error = 0x80244023.]LOG]!><time="12:48:02.047+000" date="05-17-2012" component="WUAHandler" context="" type="3" thread="8104" file="cwuahandler.cpp:2966"> <![LOG[Scan failed with error = 0x80244023.]LOG]!><time="12:48:02.047+000" date="05-17-2012" component="WUAHandler" context="" type="3" thread="8104" file="cwuahandler.cpp:3223"> ”error = 0x80244023”は何なんでしょうか？ 下記のようなサイトがありました。 Windows Update でエラー番号 0x80070424 が表示される場合の対処方法<http://support.microsoft.com/kb/891409/ja>
ごるだ さん、こんにちは フォーラム オペレーターの星 睦美です。
”error = 0x80244023” に関して調べてみましたところ、英語のブログに参考になりそうな情報がありましたのでご紹介します。
（参考情報）
・Windows Management And Scripting Blog -WSUS Error Codes: http://www.windows-scripting.info/wsus-error-codes
Error Code :0×80244023 を見ると次の説明となっています。 "SUS_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIME Http status 504 – timed out waiting for gateway"
こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。
日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
星さんありがとうございます。 "SUS_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIME"より、下記の情報を見つけました。 <http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/configmgrreporting/thread/dcdb7d9b-0b2a-4b1c-a97c-7e9c7f2a34b5>
非常に長い英文で、結局PROXYの問題のようですが、どれが解決策かわかりませんね。 池田
補足ですが、エラーの内容からConfiguration Manager のクライアントからサーバーに到達できていない可能性があると思います。 以下のブログを参考にクライアントの設定状況を確認してみてはどうでしょうか。
（参考情報） 今更聞けない System Center Configuration Manager 2007 Basics #1 (クライアント インストール編): 4.クライアントが正常に動作するために、クライアント側のファイアウォール設定を変更する必要はある？
クライアントのWindowsUpdate.log を参照して正しいサーバーに接続しに行っているかなども確認してみると、解決の手がかりがありそうです。
WindowsUpdate.logを調べたところ、やはり”0x80244023”のエラーが記載されていました。 2012-05-23 16:48:41:004 380 6cc PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available 2012-05-23 16:48:41:004 380 6cc PT Initializing simple targeting cookie, clientId = 359c5296-0742-4c53-b816-9f43d3a8b3b7, target group = , DNS name = <PC Name> 2012-05-23 16:48:41:004 380 6cc PT Server URL = http://<SCCM Server Name>:80/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx 2012-05-23 16:48:41:020 380 6cc PT WARNING: GetAuthorizationCookie failure, error = 0x80244023, soap client error = 10, soap error code = 0, HTTP status code = 504 2012-05-23 16:48:41:020 380 6cc PT WARNING: Failed to initialize Simple Targeting Cookie: 0x80244023 2012-05-23 16:48:41:020 380 6cc PT WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0x80244023 2012-05-23 16:48:41:020 380 6cc PT WARNING: RefreshCookie failed: 0x80244023 2012-05-23 16:48:41:020 380 6cc PT WARNING: RefreshPTState failed: 0x80244023 2012-05-23 16:48:41:020 380 6cc PT WARNING: PTError: 0x80244023 2012-05-23 16:48:41:020 380 6cc Report WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 80244023.
