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WindowsServer2012R2 WindowsServerバックアップの起動に失敗する。 RRS feed

  • 質問

  • WindowsServerバックアップをタスクスケジューラーに登録して、定期的にバックアップするように設定しているのですが、ここ一月ほど、起動時にイベントログ(system)に ”Block Level Backup Engine Service サービスの接続を待機中にタイムアウト (30000 ミリ秒) になりました。” というログを残して失敗するサーバーが出てくるようになりました。

    ただ、必ずしも毎回失敗するわけではなく、基本構成が同じサーバーでも失敗するものと普通に実行されるものとが混在しています。

    パッチレベルは2020/06のロールアップパッケージ+カタログからDLした プリントアウトエラーのhotfixが適用されている状態です。

    起動に失敗するサーバーは、プリンタドライバーがインストールされています。

    ・WindowsServerバックアップの起動エラーに関して、調査・情報収集の方法をご存じでしたら、ご教授いただけますでしょうか。

    ・若干起動に遅延が生じているだけであれば、タイムアウト値を伸ばすことも有効かと考えていますが、いかがでしょうか?

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

    名前: ServicesPipeTimeout
    値: 60000 (単位:ms) (デフォルト 30000ms)
    よろしくお願い致します。
    2020年8月3日 5:33

すべての返信

  • Hi,
    こんにちは。フォーラムオペレーターのFanです。
    フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    Block Level Backup Engine Service サービスの接続を待機中にタイムアウト (30000 ミリ秒) になりましたのエラーについて、ご存知の方おりましたら、ご意見を共有頂ければ本当に幸いです.

    どうぞよろしくお願いいたします。
    Fan

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    2020年8月5日 6:10
    モデレータ
  • こんにちは
    フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。
    上記の質問について、フォーラムのユーザーからの回答がつきにくいうようですので、私のほうでも情報がないか調べてみました。
    バックアップソフトウェアがWindows Serverバックアップの場合は、c:\ Windows \ Logs \ WindowsServerBackupにアクセスして、必要なログファイルをご確認ください。。

    Fan

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    2020年8月10日 6:25
    モデレータ
  • 当方でもまずはWeb上の情報を調べてみましたが、記載いただいたエラー内容は見あたらずでした。
    (Windows Server Backupではなく、サードベンダ製品が固有の当該エラーを出力している?)

    イベントログ(system)に記録された内容を正確に記載いただければ、もう少し調査ができるかと思います。

    なお、取り急ぎ事象解消を優先する場合、Block Level Backup Engine Service サービスの再起動を試すのが一案になります。

    2020年8月13日 0:03