■事象
10/6(金)にKB4038774、KB4038792のアップデートに失敗
▼KB4038774
2017-09 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 R2 向けマンスリー品質ロールアップのプレビュー (KB4038774)
インストール日時: 2017/10/06 20:57
インストール状態: 失敗
エラーの詳細: コード 800F0831
▼KB4038792
2017-09 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 R2 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4038792)
インストール日時: 2017/10/06 21:36
インストール状態: 失敗
エラーの詳細: コード 800F0831
■対象サーバ
Windows Server 2012 R2
■確認状況
▼Traps-consのログ(C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)より、以下Errorが発生している事を確認
2017-10-06 20:41:27, Error CBS Failed to resolve package 'Package_1779_for_KB4034681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 20:41:27, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 20:57:09, Error CBS Failed to resolve package 'Package_1779_for_KB4034681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 20:57:09, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 20:57:37, Error CBS Failed to resolve package 'Package_1779_for_KB4034681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 20:57:37, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 21:05:20, Error CBS Unexpected last error on event collection: Error: 31, Event:System [HRESULT = 0x8000ffff - E_UNEXPECTED]
2017-10-06 21:09:54, Error CBS Unexpected last error on event collection: Error: 31, Event:System [HRESULT = 0x8000ffff - E_UNEXPECTED]
2017-10-06 21:17:41, Error CBS Failed to resolve package 'Package_1779_for_KB4034681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 21:17:41, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 21:20:14, Error CBS Failed to resolve package 'Package_1779_for_KB4034681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 21:20:14, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 21:36:15, Error CBS Failed to resolve package 'Package_1779_for_KB4034681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.3' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
2017-10-06 21:36:15, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]
パッケージ「KB4034681」を解決できない旨のメッセージが出力されておりました。
▼過去のアップデート履歴より、以下が発生している事を確認
2017-08 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 R2 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4034681)
インストール日時: 2017/08/18 19:34
インストール状態: 失敗
エラーの詳細: コード 80240054
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尚、Windows Update画面より、「更新プログラムの確認」を押しても、「KB4034681」が
でてきません。
上記の場合、対処として、何をすれば、WindowsUpdateに成功しますでしょうか。
また、なぜ、「KB4034681」が表示されないのでしょうか。お分かりになる方、お教え頂けますでしょうか。
