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Windows10 Creators Update(1809)について

質問
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Winodws10端末にて最新のバージョン(1809)にアップデートする際にエラーが発生したします。
■PC情報
バージョン:1607
ビルド:14393
OSビルド14393
■手順
Windows10Upgrade9252.exeを管理者権限で実行
「Windows10の最新バージョンへの更新」が表示されたら「今すぐ更新」を押下
「このPCはWindows10との互換性があります」と表示され下記項目が表示され「次へ」が押下できない状況となります。
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CPU:OK
メモリ:OK
ディスク領域:OK
オペレーティングシステム:Winodws ServerまたはEnterprise Editonをアップグレードするには管理者に連絡してください。
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オペレーティングシステム:Winodws ServerまたはEnterprise Editonをアップグレードするには管理者に連絡してください。
の問題についてどのように解消すればよろしいでしょうか。
※ユーザには管理者権限を付与している状態で実行しています。
回答
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この現象を文字通り解説しているサポート記事がありますね。
内容は Lapivy さんが書かれている通りです。Enterprise エディションは一般公開されているアップグレード ツールでは機能更新アップグレードをインストールできません。
Hebikuzure aka Murachi Akira
- 回答としてマーク 立花楓Microsoft employee, Moderator 2019年2月28日 4:25
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Windows 10 のエディションはなんでしょうか?
メッセージ通りに受け取るならば、Enterpriseエディションなので、コンシューマ向けのアップグレードプログラム(Windows10Upgrade9252.exe)はブロックされていると考えられます。(ボリュームライセンスのProfessionalエディションでも同様にブロックされるかもしれません)
Enterpriseエディションをexeやメディアでアップグレードするのであれば、ボリュームライセンスセンターから、アップグレードしたいバージョンのWindows 10のインストールメディアをダウンロードし、それを用いてアップグレードして下さい。- 回答としてマーク 立花楓Microsoft employee, Moderator 2019年2月28日 4:25
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Windows 10 のエディションはなんでしょうか?
メッセージ通りに受け取るならば、Enterpriseエディションなので、コンシューマ向けのアップグレードプログラム(Windows10Upgrade9252.exe)はブロックされていると考えられます。(ボリュームライセンスのProfessionalエディションでも同様にブロックされるかもしれません)
Enterpriseエディションをexeやメディアでアップグレードするのであれば、ボリュームライセンスセンターから、アップグレードしたいバージョンのWindows 10のインストールメディアをダウンロードし、それを用いてアップグレードして下さい。- 回答としてマーク 立花楓Microsoft employee, Moderator 2019年2月28日 4:25
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この現象を文字通り解説しているサポート記事がありますね。
内容は Lapivy さんが書かれている通りです。Enterprise エディションは一般公開されているアップグレード ツールでは機能更新アップグレードをインストールできません。
Hebikuzure aka Murachi Akira
- 回答としてマーク 立花楓Microsoft employee, Moderator 2019年2月28日 4:25