none
Windows10 Creators Update(1809)について RRS feed

  • 質問

  • Winodws10端末にて最新のバージョン(1809)にアップデートする際にエラーが発生したします。

    ■PC情報

    バージョン:1607

    ビルド:14393

    OSビルド14393

    ■手順

    Windows10Upgrade9252.exeを管理者権限で実行

    「Windows10の最新バージョンへの更新」が表示されたら「今すぐ更新」を押下

    「このPCはWindows10との互換性があります」と表示され下記項目が表示され「次へ」が押下できない状況となります。

    --------------------------------------------------------

    CPU:OK

    メモリ:OK

    ディスク領域:OK

    オペレーティングシステム:Winodws ServerまたはEnterprise Editonをアップグレードするには管理者に連絡してください。

    --------------------------------------------------------

    オペレーティングシステム:Winodws ServerまたはEnterprise Editonをアップグレードするには管理者に連絡してください。

    の問題についてどのように解消すればよろしいでしょうか。

    ※ユーザには管理者権限を付与している状態で実行しています。

    2019年1月7日 6:21

回答

  • この現象を文字通り解説しているサポート記事がありますね。

    "Contact your system administrator to upgrade Windows Server or Enterprise Editions" error during Windows 10 upgrade

    内容は Lapivy さんが書かれている通りです。Enterprise エディションは一般公開されているアップグレード ツールでは機能更新アップグレードをインストールできません。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年1月8日 7:07
  • Windows 10 のエディションはなんでしょうか?

    メッセージ通りに受け取るならば、Enterpriseエディションなので、コンシューマ向けのアップグレードプログラム(Windows10Upgrade9252.exe)はブロックされていると考えられます。(ボリュームライセンスのProfessionalエディションでも同様にブロックされるかもしれません)

    Enterpriseエディションをexeやメディアでアップグレードするのであれば、ボリュームライセンスセンターから、アップグレードしたいバージョンのWindows 10のインストールメディアをダウンロードし、それを用いてアップグレードして下さい。
    2019年1月7日 10:20

すべての返信

  • Windows 10 のエディションはなんでしょうか?

    メッセージ通りに受け取るならば、Enterpriseエディションなので、コンシューマ向けのアップグレードプログラム(Windows10Upgrade9252.exe)はブロックされていると考えられます。(ボリュームライセンスのProfessionalエディションでも同様にブロックされるかもしれません)

    Enterpriseエディションをexeやメディアでアップグレードするのであれば、ボリュームライセンスセンターから、アップグレードしたいバージョンのWindows 10のインストールメディアをダウンロードし、それを用いてアップグレードして下さい。
    2019年1月7日 10:20
  • この現象を文字通り解説しているサポート記事がありますね。

    "Contact your system administrator to upgrade Windows Server or Enterprise Editions" error during Windows 10 upgrade

    内容は Lapivy さんが書かれている通りです。Enterprise エディションは一般公開されているアップグレード ツールでは機能更新アップグレードをインストールできません。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年1月8日 7:07