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ストアからアプリをインストールしようとすると「購入を完了できませんでした」となる RRS feed

  • 質問

  • 社内にあるWindows8端末で
    WindowsストアからWindowsストアアプリをインストールしようとすると、
    以下のメッセージが表示され、インストールに失敗してしまいます。
    (エラー番号は表示されていません)

    ----
    購入を完了できませんでした。
    現在のインターネット接続が低速なため、このアプリを購入することはできません。
    別の接続を使用してもう一度やり直してください。
    ----

    社内のファイヤーウォールで弾かれているのではないかと
    考えているのですが、Windowsストアを利用するには
    何番のポートを開ければよいでしょうか。

    2013年4月8日 0:56

回答

  • 解決しましたので報告致します。

    プロキシ経由の場合、Windowsストア利用時にエラーが発生するようです。

    管理者権限のコマンドプロンプトで以下のコマンドを実行すると正常にインストールすることができました。

    netsh winhttp import proxy source=ie

    【参考サイト】http://makejp.blogspot.jp/2013/03/windows8.html

    お騒がせしました。

    • 回答としてマーク mssato 2013年4月19日 5:19
    2013年4月19日 5:19