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windows8 のダウンロードインストール再開方法について RRS feed

  • 質問

  • windows vistaから8へアップグレードをダウンロード購入から行っておりましたが、Cドライブの容量不足と、C:¥Usersのディレクトリ名を変更するように警告が出たため、

    インストールを中断し、パーディションを切り直し、Dドライブに逃がしていたUserディレクトリの設定をレジストリを修正して、C:¥Usersに戻してインストールを再開しようとしたところ

    マシンを再起動したと後に、インストールアシスタントのショートカットが消えてしまっており再開できなくなってしまいました。

    再開する方法がありましたらご教示ください。

    再開できない場合、¥3300の払い戻し方法を教えてください。

    2013年1月8日 10:04

回答

  • おはようございます。

    マイクロソフトが「Windows8ご注文概要」というサイトを用意しております。

    ログイン後、「Windows8をダウンロードするにはココをクリックしてください。」をクリックしてください。

    なお、注文番号やメールアドレス等、注文時の情報が必要です。

    https://www.mswos.com/


    茄子 from 元「なんでもエンジニ屋」のダメ日
    http://nasunoblog.blogspot.jp/

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年1月22日 8:39
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年1月25日 6:02
    2013年1月8日 23:26
  • D:ドライブの以前のプロファイルフォルダが残っていれば、その中のDesktopフォルダにショートカットが残っていないでしょうか。

    また、プロダクトキーは入手済みだと思いますので、以下の方法で再度ダウンロードから行うことも可能だとは思います。

    プロダクト キーのみを使用して Windows 8 にアップグレードする方法
    http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/upgrade-product-key-only


    [こちらは参考までに]
    Windows 8 ユーザーズガイド
    http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-8/guide/default.aspx

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年1月22日 8:39
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年1月25日 6:02
    2013年1月8日 23:48

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