イベントログに以下のエラーが発生し、印刷できない事象が発生しています。
ドキュメント38、ドキュメントの印刷(所有者:xxx)は「プリンタ名」で印刷中にタイムアウトしました。スプーラーは240000ミリ秒待機しましたがデータは受信されませんでした。
ソース:PrintService
イベントID:314
オペコード:スプーラ操作は失敗しました。
OS:Windows Server 2012 R2 Standard
上記サーバのプリンタを共有プリンタとし、Windows10端末より印刷をしています。
発生頻度は3~4か月に1度発生していますが、発生タイミング、改善方法が
わからずに困ってします。
一度、上記エラーになると、30分~1時間程度エラーを繰り返し、印刷遅延の状態となります。
(5分~10分ほどかかるが印刷される場合もあります)
解消方法のアドバイスをお願い致します。