none
WHS PP3 VAIO WIN7 バックアップが取れません RRS feed

  • 質問

  • sanitonと申します。

    WHS PP3 VAIO WIN7 環境下でバックアップを試みておりますが、35%の所で失敗します。

    再起動を含めて何度かトライしましたが、状況が変わりません。

    以下のエラーメッセージが出てます。

    『バックアップが失敗しました。STRIBBUG:WINDOWS HOME SERVERコネクタソフトウエアーに

    問題が発生した為、バックアップが失敗しました。』

    改善策を、ご存じな方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願い致します。

    2011年9月4日 15:13

回答

  • ログを拝見しないと何ともいえませんが、経験的にバックアップに失敗する主な原因は
      ・ サーバー側のバックアップデータベースの破損
    ・ サーバー側NICの問題(主にドライバ)
    ・ クライアント側に3rdパーティー製のイメージバックアップツールが入っている
    ・ クライアント側HDDの問題(chkdskが必要)
    などがあげられます。

    以下の手順を参考にログファイルを取得頂き、ログをSkyDrive等にアップして頂ければ時間のとれる時に確認してみます。

    【参考】:クライアントのバックアップに関するログの取得手順

    サーバー側:

    1. TechNetのFAQに従い、サーバーにリモートデスクトップで接続する。
    2. サーバー上で、スタート>ファイル名を指定して実行>%qlogs% と入力して[OK]を押下
    3. ログファイルが保存されているフォルダが表示されますので、"backup-MMDDYY.log"ファイルのうち、バックアップに失敗した日付のファイルを、サーバーの共有フォルダにコピーする等して、クライアントPCで取得してください。

    クライアント側:

    1. クライアントPC上で、スタート>ファイル名を指定して実行>C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows Home Server\logs と入力して[OK]を押下
    2. BackupEngine.YYMMDD.xxxxxxxxx.xxxx.log ファイルのうち、バックアップに失敗した日付・時間のファイルを取得してください。
    2011年9月5日 12:32
    モデレータ

すべての返信

  • ログを拝見しないと何ともいえませんが、経験的にバックアップに失敗する主な原因は
      ・ サーバー側のバックアップデータベースの破損
    ・ サーバー側NICの問題(主にドライバ)
    ・ クライアント側に3rdパーティー製のイメージバックアップツールが入っている
    ・ クライアント側HDDの問題(chkdskが必要)
    などがあげられます。

    以下の手順を参考にログファイルを取得頂き、ログをSkyDrive等にアップして頂ければ時間のとれる時に確認してみます。

    【参考】:クライアントのバックアップに関するログの取得手順

    サーバー側:

    1. TechNetのFAQに従い、サーバーにリモートデスクトップで接続する。
    2. サーバー上で、スタート>ファイル名を指定して実行>%qlogs% と入力して[OK]を押下
    3. ログファイルが保存されているフォルダが表示されますので、"backup-MMDDYY.log"ファイルのうち、バックアップに失敗した日付のファイルを、サーバーの共有フォルダにコピーする等して、クライアントPCで取得してください。

    クライアント側:

    1. クライアントPC上で、スタート>ファイル名を指定して実行>C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows Home Server\logs と入力して[OK]を押下
    2. BackupEngine.YYMMDD.xxxxxxxxx.xxxx.log ファイルのうち、バックアップに失敗した日付・時間のファイルを取得してください。
    2011年9月5日 12:32
    モデレータ
  • ださっちさま

    お世話になっております。

    CHKDSKを実行しましたらバックアップができました。

    適格なアドバイスありがとうございました。

     

    小代

    2011年9月6日 4:39