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WHS PP3 VAIO WIN7　バックアップが取れません RRS feed

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    sanitonと申します。

    WHS PP3 VAIO WIN7　環境下でバックアップを試みておりますが、35％の所で失敗します。

    再起動を含めて何度かトライしましたが、状況が変わりません。

    以下のエラーメッセージが出てます。

    『バックアップが失敗しました。STRIBBUG:WINDOWS　HOME　SERVERコネクタソフトウエアーに

    問題が発生した為、バックアップが失敗しました。』

    改善策を、ご存じな方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願い致します。

    2011年9月4日 15:13

回答

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    ログを拝見しないと何ともいえませんが、経験的にバックアップに失敗する主な原因は
      ・ サーバー側のバックアップデータベースの破損
    ・ サーバー側NICの問題（主にドライバ）
    ・ クライアント側に3rdパーティー製のイメージバックアップツールが入っている
    ・ クライアント側HDDの問題（chkdskが必要）
    などがあげられます。

    以下の手順を参考にログファイルを取得頂き、ログをSkyDrive等にアップして頂ければ時間のとれる時に確認してみます。

    【参考】：クライアントのバックアップに関するログの取得手順

    サーバー側：

    1. TechNetのFAQに従い、サーバーにリモートデスクトップで接続する。
    2. サーバー上で、スタート＞ファイル名を指定して実行＞%qlogs%　と入力して[OK]を押下
    3. ログファイルが保存されているフォルダが表示されますので、"backup-MMDDYY.log"ファイルのうち、バックアップに失敗した日付のファイルを、サーバーの共有フォルダにコピーする等して、クライアントPCで取得してください。

    クライアント側：

    1. クライアントPC上で、スタート＞ファイル名を指定して実行＞C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows Home Server\logs　と入力して[OK]を押下
    2. BackupEngine.YYMMDD.xxxxxxxxx.xxxx.log ファイルのうち、バックアップに失敗した日付・時間のファイルを取得してください。
    2011年9月5日 12:32
    モデレータ

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    ログを拝見しないと何ともいえませんが、経験的にバックアップに失敗する主な原因は
      ・ サーバー側のバックアップデータベースの破損
    ・ サーバー側NICの問題（主にドライバ）
    ・ クライアント側に3rdパーティー製のイメージバックアップツールが入っている
    ・ クライアント側HDDの問題（chkdskが必要）
    などがあげられます。

    以下の手順を参考にログファイルを取得頂き、ログをSkyDrive等にアップして頂ければ時間のとれる時に確認してみます。

    【参考】：クライアントのバックアップに関するログの取得手順

    サーバー側：

    1. TechNetのFAQに従い、サーバーにリモートデスクトップで接続する。
    2. サーバー上で、スタート＞ファイル名を指定して実行＞%qlogs%　と入力して[OK]を押下
    3. ログファイルが保存されているフォルダが表示されますので、"backup-MMDDYY.log"ファイルのうち、バックアップに失敗した日付のファイルを、サーバーの共有フォルダにコピーする等して、クライアントPCで取得してください。

    クライアント側：

    1. クライアントPC上で、スタート＞ファイル名を指定して実行＞C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows Home Server\logs　と入力して[OK]を押下
    2. BackupEngine.YYMMDD.xxxxxxxxx.xxxx.log ファイルのうち、バックアップに失敗した日付・時間のファイルを取得してください。
    2011年9月5日 12:32
    モデレータ
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    ださっちさま

    お世話になっております。

    CHKDSKを実行しましたらバックアップができました。

    適格なアドバイスありがとうございました。

     

    小代

    2011年9月6日 4:39